发快递难，打4个电话没有寄走
编辑：鲁南网 发布时间：2017年11月15日 阅读 164
鲁南网11月14日讯 (记者 庞尊利)“双11”期间，市民李女士连打了4个电话，却寄不走快递。收件提速的同时，发快递却变难了，而且到货时间翻倍延长。
15日上午，家住锦绣蓝山小区的市民李女士向记者反映，她有一个发往杭州的包裹，一连打了4个快递员的电话，他们纷纷建议找其他快递公司，称各个快递几乎都已爆仓，“双11”期间以派件为主，收件为辅。
“不光如此，快递员还说现在发快递到货时间会延长，不能保证几天到货。”李女士无奈地说，她要寄的是食物，时间久了她担心会变质。她忽略了“双11”快递数量激增的情况，没想到发快递会这么难。
据顺丰快递员李先生介绍，现在发快递确实延长了，省内当天到货已延长至两天到货，而省外到货时间则延长两倍，以杭州为例，之前两天就能到，而现在需要四五天时间。采访中，记者了解到，除顺丰外，其他多家快递公司到货时间都有不同程度的延长。
随后，记者采访临沂多家快递公司得知，快递员都在加班加点送快递，以保证快递及时到达。“昨晚只睡了两个小时，今年早上4点到现在我一直在派件。”中通快递员张师傅说，“双11”加班加点成了家常便饭，所有的快递员都开启了加班模式。
“‘双11’期间，上班时间提前两小时，晚上加班到半夜，已经连续好几天了。”百世快递的快递员韩师傅说，快递员每天的派件量翻倍增长，一些快递员发件只选择挣钱多的快递，而挣钱少的快件他们一般不会专门去取件。
针对“双11”期间发件难，据顺丰速运鲁中区负责人陈经理介绍，随着“双11”电商促销季的来临，快递行业将面临业务量激增的状况。顺丰速运已通过人力、物力、运力资源储备，操作模式调整等措施，保障“双11”期间的服务。
陈经理称，“双11”期间顺丰即日、顺丰次晨、重货快运、生鲜速配、大闸蟹专递、顺丰专送等，快件时效不受影响。但受短期件量激增的影响，资源将在一定程度上受到限制，11月11-17日电商客户寄出的快件时效，在原基础上预计会延后0.5-2天。
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