小区物业规定银行信用卡做门禁卡 业主认为既不方便也不安全

        业主的车辆出入小区要办卡，不是普通的门禁卡而是银行信用卡。最近，家住金雀花苑的一些业主反映，小区门禁系统升级，物业通知业主需要办理中国银行信用卡作为小区门禁卡。

业主：“不方便，也不安全”

        对于小区换门禁卡的事，包括刘先生在内的很多业主都有意见。“用信用卡做门禁卡，办理手续麻烦。”刘先生说，他是一家公司的司机，平时老板都是让他把车开回家。以前有张出入小区的蓝牙卡就很方便，现在变成信用卡手续复杂不说他也确实不方便办理，因为车辆的很多证件不属于他个人。

        小区这项规定出来的时候，陈女士就特别反感。她认为银行卡对个人来说非常重要，做门禁卡不安全。陈女士说：“信用卡一般都有年费，平时自己的信用卡都绑定了储蓄卡，到期就会自动还款。可是出于安全考虑，做门禁卡的信用卡不敢绑定储蓄卡，一旦出现被盗刷或者扣费到期未还，都会影响到个人征信。现在办理贷款或者出国旅游很多方便都也要跟个人征信挂钩。”

        业主王先生说：“自己有很多银行卡了，不想再开卡。门禁卡要求在指定银行开卡这就不合理，如果确实是为业主方便考虑，可以绑定在业主已有的银行卡上，为何非得重新再开张银行卡呢？”

物业：“业主自愿办理”

        18日，记者联系到金雀花苑物业，一位工作人员说：“小区原来的门禁系统换了，需要重新更换。正好银行有这个业务，小区领导就考虑跟银行合作升级门禁系统。”

        小区采用信用卡做门禁卡这种行为，物业有没有征求业主的同意呢？这位工作人员解释道：“在实施前已经在小区里贴出了通知，但是没有业主到小区反映有什么问题。正式实施以后，很多业主才开始出现很多意见。”

        工作人员称，小区大约有3、400个车位，差不多已经有七成的业主已经办理了门禁卡，剩下一小部门业主由于个人原因办理不出信用卡。“目前，我们物业正在协商处理不能办理门禁卡的业主车辆出入解决方案。”

        工作人员也强调，“我们没有强制业主非得办理银行卡。升级后的系统跟高速一卡通ETC是一样的，如果业主有ETC卡的话就可以使用，不用非得开指定银行的信用卡。

编者按：物业应该提升自己的服务

        业主和物业矛盾频发，业主不满物业服务，不交物业费，因为业主不交物业费，小区物业就降低服务标准，减少服务项目……这种矛盾不断恶化，问题不断。

        物业在服务小区时，能不能为业主想得更周到一些，服务更到位一些，遇事时，处理更耐心一些。同样，业主享有权利的同时，也有交费的义务。双方相互理解，事情就好解决了。