惩罚性赔偿消费者必备知识

关于消费者权益纠纷中的惩罚性赔偿，主要有两种分类，一类是欺诈行为下的三倍赔偿，另一类是经营不符合安全标准的食品中的十倍赔偿。今天就由小编向大家简要介绍下可主张惩罚性赔偿的几种具体情况。

质量不符

关于消费者权益纠纷中的惩罚性赔偿，主要有两种分类，一类是欺诈行为下的三倍赔偿，另一类是经营不符合安全标准的食品中的十倍赔偿。今天就由小编向大家简要介绍下可主张惩罚性赔偿的几种具体情况。
标签瑕疵
产品标签所示主材、面料、成分与实际不符，且其具有功能意义的，经营者应当对并未误导消费者承担举证责任，否则构成欺诈。但产品材质标注使用简称、产品成分虽与标签不符但经检验在合理允差范围内，属于标注瑕疵，不构成欺诈。

价格欺诈

经营者虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，利用虚假的或者使人误解的标价形式或价格手段，欺骗、诱导消费者进行交易的，构成价格欺诈。其中“原价”是指经营者在本次促销活动前7日内在本交易场所成交，有交易票据的最低交易价格；如果前7日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。

隐瞒信息

隐瞒产品和服务的重大瑕疵、质量问题等影响消费者意思表示的重要信息，属于欺诈行为。如产品的经营主体情况关系到商家的信誉程度和售后服务，属于消费者区分和选择商品的重要依据的，隐瞒产品的真实经营主体亦构成欺诈。

虚假宣传

虚构产品质量认证、夸大技术原理和功能用途、宣传普通食品具有治疗和保健作用的，均构成欺诈。如在广告中使用“最佳”、“极品”等最高级用语，广告宣传使用数据、统计资料、调查结果等引证内容未表明出处，足以对消费者造成误导的，构成欺诈。

十倍赔偿适用的主要类型

1.出售过期食品 

2.非法添加（添加剂、原料）

在普通食品中添加灵芝、冬虫夏草、荨麻等非食品成分，以及在保健食品中添加鱼肝油、芦荟等非普通食品原料的，如添加物尚无足够的安全性能评估、未被许可甚至禁止添加于普通食品、保健品内，则其属于不符合食品安全标准的食品。

3.标签、说明书存在瑕疵