临沂发布十一消费警示 警惕商家“最终解释权”等霸王条款

        鲁南网9月26日讯 (记者 孙飞霞 通讯员 李邦国)近日，临沂市消费者协会发布十一消费警示，通过为广大市民梳理归纳各类打折促销、零负团费等消费陷阱，提高消费者的防范意识，帮助消费者减少或避免被消费侵害。

　　十一假期是商家促销的高峰期，不少商家为吸引消费者，使出各种促销“招数”，促销活动铺天盖地，例如“有奖销售”“低折扣”“砍价会”等等，让消费者眼花缭乱。表面看似优惠，但个别商家可能使用“先升后降”“明降暗升”“最低消费”等方式，使实际消费中商品的价格并不优惠。市消协提醒消费者坚持理性购物，避免盲目消费，购买打折促销商品时，要仔细查看标签内容，谨防买到“三无”产品、过期产品、假冒伪劣商品等，并明确责任，警惕商家“降价商品不许退换”“赠送商品不管三包”“最终解释权”等霸王条款。

　　十一假期的到来，将带来旅游旺季，旅行社“零付团费”虽已整治，但由于消费者参团时盲目追求价位，不注重旅游体验，从而让不良旅行社有机可乘，最终成为购物和另行付费旅游项目的牺牲品。因此，市消协提醒消费者游客参团时不要一味追求低报价，要选择正规有资质的旅行社出游，并对线路、服务、价格等相关内容多做比较，签订合同时要明确各项收费及其对应的服务内容。在景点购物前要考虑到能否进行售后维修，能否得到退货保障，同时要注意查看商品标识，注意索要有效购物凭证，避免出现问题无维权证据。

　　同时，市消协还提醒消费者保留凭证。发票是维护消费者合法权益的重要凭证，消费者在消费后切记索取消费凭证，并妥善保存，当合法权益受损或发现违法经营的行为时，请及时拨打“12315”申诉举报电话或12345市民服务热线。如遇到经营者拒开、加税点、使用虚假发票、用其他凭证代替发票等违法违规行为，应依法维权，积极向当地税务机关举报。