为扎实开展“我为群众办实事”活动,回应群众对公安政务服务工作的新期盼、新要求,提升队伍教育整顿工作成效,临沂市公安局结合公安工作实际,特制定为群众办实事十条措施。
一、深化“互联网+公安政务服务”
群众注册登录“临沂微警务”微信公众号后,可在线申请开具“无犯罪记录证明”,审核通过后自助打印;在线进行流动人口居住登记,需开具纸质凭证的,可到辖区派出所打印;在线申领电子身份证、电子驾驶证,办理各类业务时与实体证件具有同等效力。依托“临沂交警”微信公众号和“畅行临沂”手机APP,在线申请办理货车通行证,可生成电子通行证并自助下载打印。
二、精简办事证明材料
到公安机关办理有关业务,对以下证明材料实行告知承诺:①机动车登记(注册登记、变更登记、转移登记)、申请检验合格标志、申领机动车临时号牌中的机动车交通事故责任强制保险凭证;②机动车登记(注册登记)中的车辆购置税完税证明或者免税凭证;③机动车驾驶证核发(初领、换证、增驾、年度体检等)和校车驾驶资格认定中的身体条件证明;④保安服务公司设立、保安培训机构设立中的无违法犯罪证明。申请人在自愿选择前提下,向受理部门承诺告知事项真实且愿意承担不实承诺的法律责任,并填写制式告知承诺书,即可无需提供相关证明材料。
三、改进老年人服务工作
在车管所、出入境、户籍大厅开通老年人“优先办”服务窗口,在醒目位置摆放或张贴“老年人优先”提示牌和办理指引。为老年人办证缴费提供多种选择,保留使用现金、银行卡等传统收费方式。设置老年人等候专座、无障碍通道,配置不同度数的老花镜、大字体办事指南等设施。临沂启阳机场沂蒙空港警务工作站为70周岁以上老年人提供安检登机引导服务。
四、推广居民身份证业务自助办理
在全市部分业务量较大的公安派出所设置居民身份证自助办理点,实现居民身份证全流程自助办理(具体流程及自助办理点见文末)。在临沂启阳机场登机,遗失或忘带身份证的成年旅客,可在候机楼沂蒙空港智慧自助区快速办理临时乘机证明。
五、优化出入境管理服务
开通“12367”出入境便民服务热线,随时接听受理群众关于出入境管理服务方面的业务咨询和意见建议。开通赴港澳商务企业登记备案全流程网上办理,企业可通过“山东公安出入境政务服务平台”上传登记备案所需材料,公安出入境管理部门依法审批后及时反馈结果。
六、实行机动车驾驶证“就近考”
驾驶证考试可通过“交管12123”APP网上预约、取消预约,临近预约考试日期3天内需取消预约的,不再由市车管所集中办理,群众可到就近县区车管所办理。完善小型汽车驾驶证各县区“通考”,增配考试用车,优化考试流程,提高考试效率。
七、实行交通安全教育“就近学”
将驾驶证初次领证安全文明教育、宣誓、制证、发证业务和满分教育、审验教育,下放至各县区车管所,群众可就近选择参加。考试合格后,当天恢复驾驶证状态,当天领取驾驶证。
八、优化车检服务
可通过“交管12123”手机APP,网上预约机动车检验,实现“随到随检”。实行交车代检“交钥匙”服务,车主无需亲自驾车上线,将车钥匙和资料交给检测员,坐等缴费、取车。
九、实行“1+3+N”联合护学
针对上下学高峰时段学校周边道路拥堵问题,汇集“警校家”三方力量,由学校辖区交警中队在校门口常设“1”名警力、辖区交警大队抽调“3”名警力、“N”个学校老师及家长志愿者,共同组成“家校护卫队”,保障学生安全,维护交通秩序。
十、优化保安员证考试服务
整合信息采集、理论考试、体能测试等考试环节,实现“最多跑一次”。在兰山区、罗庄区分别增设1处保安员证考点,实现主城区及周边县区 “随到随考”。对一次性报考50人以上或有紧急需求的保安公司,实行“送考上门”。
附:我市居民身份证自助受理点
受理范围
本市户籍居民,在省内办理过登记指纹的居民身份证(指纹注册成功),证件有效期满或损坏需要换领、丢失需要补领的,可在任意时间到任一自助受理点通过自助设备办理。
办理流程
核验身份—采集人像—采集指纹—缴纳工本费,自助受理时采集现场全景照片或影音资料备查。为避免照片不合格影响办证进度,拍摄照片时请着深色、带领上衣,不要化浓妆。
特别提醒
首次申领、跨省异地申领、姓名或公民身份号码发生变更、手指伤残无法核验指纹信息、本人相貌变化较大无法核验身份的,暂不能自助受理,请到服务窗口办理。
办理地点