11月6日上午,我市集政务服务、公共服务、便民服务于一体的“互联网+”城市服务平台——“容沂办”市民云APP上线发布会召开。市委常委、常务副市长侯晓滨出席发布会并致辞。市政府副秘书长王鑫主持,市行政审批服务局局长汤海山,市大数据局局长杨荣涛,万达信息股份有限公司副总裁王兆进,临沂城投集团党委委员、监事会主席董文彬参加活动。
侯晓滨在致辞中表示,“掌上政务服务”建设是优化营商环境的重要内容和关键举措。市委、市政府高度重视这项工作,在今年的政府工作报告中明确提出,“打造‘容沂办’市民云APP,确保100个高频事项‘掌上办’”。市行政审批局、市大数据局、临沂城投集团等单位,立足临沂实际,加快“容沂办”APP开发建设进度,通过技术融合、业务融合和数据融合,汇聚覆盖市民全生命周期的政务服务、公共服务和便民服务事项300余项,创新“一号通行”“千人千面”等特色服务,真正实现了“让数据多跑路,让百姓少跑腿”。“容沂办”市民云APP的上线不是终点,而是优化政务服务的新起点。各级各有关部门要加强协作、密切配合,共同建好、用好“容沂办”市民云APP,为构建“审批更少、流程更优、体制更顺、机制更活、效率更高、服务更好”的营商环境贡献力量。
▲市委常委、常务副市长侯晓滨致辞
“容沂办”市民云APP涵盖办事服务、社会保障、医疗健康、住房保障、交通旅游、文体教育、生活服务等多个版块,首批推出“五险一金”查询、教育缴费、卫生许可等300余项服务事项,具备“查、约、缴、办、诉”等五大功能,逐步实现全民生活一网触达、企业办事一站统揽、政务服务全程在线。同时,创新“一号通行”、“千人千面”及智能推送等特色服务,真正由“人找服务”变为“服务找人”。作为全市“一站式”综合服务平台,“容沂办”市民云APP重点从信息“通”、民声“通”和服务“通”三个方面打通民生痛点、堵点,打造实时更新、不断迭代的“活”平台。
临沂城投集团作为“容沂办”市民云APP的建设与运营主体,积极贯彻落实市委市政府部署安排,在市行政审批局和市大数据局等有关部门的指导和支持下,与国内智慧城市建设领军企业万达信息股份有限公司合资成立临沂容沂办管理运营有限公司,全力推进“容沂办”市民云APP的建设运营工作。
公司组织投入40余名专业技术人员进行集中办公,每周定期召开例会,及时协调解决问题,全力保障项目顺利推进。期间,对市直34个部门信息化系统进行了全面排查,赴市直有关部门开展调研30余次,召开工作推进会10余次,为系统对接和事项进驻奠定了坚实基础。经过半年的努力,“容沂办”市民云APP于9月初成功登录华为、苹果、小米等各大应用商城,10月中旬完成了300余项服务的上线试运行,真正实现“一号通行,一网通办”,让数据多跑腿,群众少跑腿。
下一步,临沂城投集团将认真按照市委、市政府部署要求,继续围绕公共服务均等化、政务服务高效化和营商环境便利化,加强与市直有关部门、县区政府的沟通协作,打通更多数据,推动智慧城市一体化服务高效、多元发展,让临沂千万市民充分享受“掌上办”的便利,让临沂智慧城市建设成果惠及每一位市民,为加快推进临沂“由大到强、由美到富、由新到精”战略性转变贡献城投力量。
临报融媒记者 李萍