“宅经济”催生新业态“云办公”“云就医”火了

　　新冠肺炎疫情发生以来，全民开展疫情防控阻击战的同时，也带动了“线上经济”“宅经济”的盛行。因受疫情影响，除了零售、餐饮等传统线上消费领域取得不俗的战绩，更催生出远程办公、空中课堂、线上医疗等一批新业态。

市民在线上课。

　　在线打卡、视频会议“云办公”成新趋势

　　自疫情暴发以来，线上办公软件和口罩一样，成为了这段时期企业和员工的刚需。据钉钉等线上办公软件统计，2月3日，线上复工第一天超过1000万家企业、2亿上班族在线开工。记者在调查中了解到，为了不耽误复工生产，同时也为了减少人员聚集，临沂市不少企业安排员工启动了居家办公模式。

　　90后李永涛在兰山区一家软件开发公司从事程序开发工作。2月3日，应公司要求居家办公，他便把日常工作搬到了家里。“我觉得与平时上班差别不大，因为我们的工作大部分也是在线上完成的，所以受工作地点影响较小。”作为一名程序员，李永涛说，自公司复工后，他便一直保持着线上办公的状态。

　　“早上8点通过钉钉打卡上班，下午5点打卡下班，现在改到了5点半，与往常无异，只不过是打卡地点变成了家里。”李永涛告诉记者，每天早上9点，公司会召集员工开一个视频电话会议，把每天的工作、一周的任务都梳理汇报下。现在用的远程办公软件，可以多人在线电话，还可以在线同步演示文档。开会的时间不会太长，大约半个小时就会结束。“视频会议与当面开会效果一样，也不会浪费很长时间。”李永涛说。

　　李永涛认为，在家办公效率基本上可以保证。“工作的时候，我会在书房，家人也不会打扰到我。长时间从事软件开发工作，与同事的交流都是线上的，遇到回复信息不及时的，一个电话就能搞定，效率基本上可以保证。”

　　家住河东区的张女士在一家外贸公司从事业务工作。她告诉记者，自公司复工后，怀里抱着笔记本电脑，手里拿着手机打电话，几乎成了她这些天的常态。

　　张女士说，她的日常工作除了要跑业务外，还要通过微信、QQ等方式和客户频繁交流。“因为是在家办公，不能要求时时刻刻都对着电脑，效率就大打折扣。一件事情在微信上说过后，可能半个小时才有回复。不急的时候，可以在线等。若是特别着急，就得打电话沟通。另外，在家办公有时候孩子哭闹，难免会去照看，也会影响工作效率。”张女士说。

　　而谈起在家办公最大的好处，李永涛表示，现在他居家办公，可以根据工作情况决定加班或是休息，还有更多的时间陪家人，时间更充裕。张女士也认为在家比较自由，同时也节省了大部分通勤时间来处理繁忙的工作。

　　导购变主播 直播带货忙

　　疫情期间，全民被宅。依靠客流的商场和实体店纷纷开辟线上直播。“从2月4日开始直播，每天上午或者晚上直播2个小时。”扬越婴童装的负责人小孟说，直播卖童装刚刚起步，随着直播时间的增加，渐渐有了效果，多的时候一天能出246单。

　　除了个体经营者开直播卖产品，临沂各大商业综合体也开展了各种线上活动。

　　“自进入疫情管控状态后，临沂吾悦广场第一时间开展了线上营销工作，最初是通过微信会员群进行网络销售，2月4日利用抖音平台开始了第一次直播卖货，当日太平鸟女装通过直播销售了5000元。”临沂吾悦广场企划副总监刘超说，现阶段，吾悦广场积极开拓各类直播平台，并协助商户积极开展直播销售，如抖音、快手、一直播、看点直播、微赞直播间等，共开展直播72场，累计观看人次70000余人。

　　记者了解到，直播卖货为实体商业在疫情期间的销售打开了一扇窗户，产生了积极的效果。

　　据刘超介绍，2月22日至24日“龙抬头”节日期间，临沂吾悦广场3天累计直播5场，参与品牌有优衣库、华为、安踏、孩子王、巴拉巴拉，推出16款新款爆品全网最低价秒杀，利用微博一直播和微赞直播双平台直播，3天累计观看人数1.1万人。其中孩子王、巴拉巴拉品牌逆风而上，取得了突出的销售业绩。

　　“孩子王在疫情期间销售业绩同比提升50％，指标达成率和增长率均列山东前三名；巴拉巴拉在疫情期间冲刺完成17万，销售临沂第一，成功完成考核年度目标。”刘超说，导购上线成主播，带货能力也是杠杠的。

　　另外，临沂吾悦广场在闭店期间，还进一步利用吾悦广场小程序会员平台开展销售，通过小程序秒杀专区、线上积分抽奖、餐饮预存加赠等活动形式，积极开拓会员服务，进行销售。

　　“通过网上直播销售，为实体商业开拓了优秀的宣传渠道，商场恢复正常经营后，直播形式依然采用，这样更多的市民就能第一时间了解到吾悦广场的商品和活动。”刘超说，疫情期间，商场的爱心服务和责任担当， 必定也能赢得更多消费者的心。

　　教辅APP下载频繁 居民习惯线上问诊

　　随着疫情持续，全国多地大中小学陆续宣布延迟春季开学。与此同时，教育部也号召各地中小学校“停课不停教、不停学”。在线教育随之进入一个前所未有的爆发期，新东方、好未来、作业帮等，几乎所有在线教育企业都加大了推广力度，通过免费赠课方式拉新。

　　同样迎来需求大涨的还有在线医疗。在战“疫”过程中，国家号召大家尽量在家隔离，避免外出，在线咨询平台可以让患者在家享受到专业医生的帮助，也降低了交叉感染的风险，这使得在线医疗关注度显著上升。

　　作为一位5岁女孩的妈妈，家住河东区的刘岩很舍得在教育上为孩子投入。“去年给闺女报了一些线下的课程，这段时间疫情形势比较严峻，孩子一直在家没事，就寻思着给她报几门网络课程。”刘岩告诉记者，她给女儿订购了一年的网络英语课程，商家还把配套的平板电脑邮寄到家，在上面能看外教直播，还能听英文儿歌。她认为，上网课总共花费了几千元钱，比线下的培训班划算。

　　尝试在线教育的家庭越来越多。开学延期通知发布后，各大在线教育APP的日活跃用户数量屡创新高。记者通过手机应用市场搜索发现，学而思网校、猿辅导等APP下载量分别达到4408.5万次、1729.2万次，作业帮下载量突破12.46亿次

　　除了在线教育，记者发现，疫情后，以前不温不火的在线医疗也走向了大众。“这几天尝试了一下支付宝APP上的‘快速问医’，感觉还挺靠谱的。”今年28岁的小周因疫情和备考事业编的原因，已经宅在家超过一个月。前几日，小周感觉有点乏力、头疼，她担心自己患上新冠肺炎，于是点开了线上问诊。

　　进入页面，小周很快连线到医生，诊疗医生告知她不必担心，好好休息就会康复。小周告诉记者，有了这次良好体验，身边亲朋好友如果有轻微不舒服，她都会推荐他们先线上问诊。

　　临报融媒记者 郇恒雪 褚菲菲