河东农商银行八湖支行开展“新时代新征程规范服务再提升”活动
编辑：鲁南网 发布时间：2018年03月07日 阅读 83
网点服务是银行面向客户的第一窗口，是展示优质服务形象的名片。近日，河东农商银行八湖支行根据河东农商银行总部的要求和安排，结合自身服务现状，开展了“新时代新征程，规范服务再提升”活动。
活动期间，八湖支行从三方面着手提升：一是对厅堂服务环境进行改造，包括环境卫生、功能区域划分、物品摆放等；二是对临柜服务进一步规范，包括员工服装、柜员服务规范等；三是开展丰富多彩的厅堂营销活动，提升厅堂营销宣传形象。
通过此次活动的开展，八湖支行深入推动了网点服务意识转型，深化了网点服务规范化管理，增强了网点营销和服务能力，树立了良好的服务品牌形象，全面提升了网点服务品质和营销能力。 (盛中华)
今日头条