临沭农商银行持续提升小微企业服务效能

    鲁南网讯（记者 魏玉娜 汤婷 通讯员 钟瑞虎）2017年来，临沭农商银行牢固坚持“回归本源、专注主业”的工作理念，在辖内部分小微企业开始新旧动能转换转换的关键节点，借力监管部门“增提创”活动东风，通过增加金融产品、提高服务效率、创新服务流程，续提升小微企业服务效能，倾力支持小微企业做大做强。截至9月末，该行完成2个工业园区、30户小微企业的走访工作，并量身配置了信贷服务套餐，2017年累计投放小微企业贷款442户、金额9.6亿元。

 

    临沭农商银行根据全行小微企业的分布、行业和发展现状，除日常的土地、房产抵押贷款外，适时推出了第三方动产质押、林权质押贷款、应收账款质押贷款和中小企业信用联盟贷款等信贷产品，不断满足企业的多样化需求。同时，创新推出“续贷宝”业务，有效释缓了企业融资压力。

 

    该行行总部成立了小微企业信贷服务领导小组，组织得力人员，从抓市场调研、及时获取企业信贷需求信息入手，全力推进一揽子综合服务，信贷管理部建立走访台账和定期回访制度，由行领导挑头建立对接联系点制度，在对小微企业建档立卡的基础上，实施定期回访。特别是根据政府对企业的供给侧结构性改革，以及新旧动能转换的要求，依据抓取到的客户信息，有针对性地开展金融服务营销、服务管理，以及对小微企业客户信息进行系统化、标准化管理。

 

    在具体工作中，该行对小微企业信贷推广“一站式”服务，根据小微企业生产经营规律和资金需求特点，重塑小微企业贷款操作流程，打造“简、平、快”的贷款受理、审批流程，缩短贷款审批时间，公布承诺，限时办结，有效疏浚了小微企业信贷绿色通道。