富德生命人寿临沂中支秋日暖心服务——浓浓生命情

　　秋风乍起，寒意渐生，富德生命人寿临沂中心支公司客服大厅里面却是一片热情洋溢。一大早，各岗位工作人员已收拾好工位，衣容整洁，面带微笑，时刻准备迎接办理业务的客户。
　　上午九点多，临沂中支客户服务大厅已是人潮拥挤，来办理业务的客户络绎不绝，客服部老师见一位妈妈正坐在等待区安抚孩子，可能因为人多外加排队等待，孩子明显表现出不耐烦的情绪。老师见状，从抽屉里面拿出日常充饥的小零食，给孩子递过去，一个不经意的动作赢得了在场客户的一致好评，原本等的不耐烦的客户也渐渐面露笑容，从容排队。
　　“内诚于心，外信于行”，富德生命人寿临沂中支每一位客服人员秉承真诚服务客户的初心，为客户提供专业、高效服务的同时，力求给客户提供更贴心的附加服务，让客户更好的感受到生命真情。（文/富德生命人寿临沂中支 高丽华）