太平人寿就医“绿色通道”专业化护航家庭健康

编辑:鲁南网 发布时间:2023年12月01日 阅读 446

    正所谓十年磨一剑,夯实基础的太平人寿在VIP客户增值服务这条路上越走越远、越走越快,全方位覆盖客户需要,守护客户美好生活,这一点,客户的感受尤为明显。

    太平人寿专家门诊预约服务为约定范围内的客户提供合作范围内医院的专家门诊号源预约及就诊当日的陪诊服务。服务对象包含铂金级投保人本人及其父母、子女、配偶。为客户提供专家门诊预约、特需门诊预约,服务区域包括北京、上海、广州、成都、深圳、杭州等全国84个城市的签约医院,为客户解决就医难题。

    山东临沂的铂金级客户刘先生(化名)的儿子今年13岁了,孩子近一个月以来经常处于37.5度左右的低烧状态,去当地的医院检查也没查出病因。由于反复地发烧,刘先生很担心,想带孩子到山东省立医院更权威的医院检查一下,但是苦于山东省立医院的号很难预约。服务刘先生的太平人寿代理人得知情况后,主动联系并告知刘先生,太平人寿的VIP增值服务中有一项专家门诊预约服务或许可以帮到他。在代理人的协助下,刘先生拨打了公司的95589服务电话申请了专家门诊预约服务,第二天就收到了服务商打来的电话了解刘先生的需求,并且为刘先生的儿子预约上了3天以后山东省立医院的专家号。经过医生的检查发现,孩子只是普通的细菌感染,经过治疗,孩子很快就恢复了健康,整个就医过程非常顺利,刘先生非常感谢公司的周到服务!

    为了客户和家人的健康幸福,太平人寿竭诚打造高品质的家庭健康管理服务体系,为客户提供差异化的VIP增值服务与周到的基础关怀服务。未来,太平人寿临沂中心支公司将持续践行“共享太平”的理念,以更加专业、更加优质的服务,与客户分担风雨,共享美好生活。(顾启连 文娜娜) 

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