客户意外烧伤 太平人寿暖心赔付15万元

　　配置保险，是为了抵御风险，让生活更加美好。对于这个理念，临沂的王女士（化姓）十分认可，早在2018年，王女士就在太平人寿为自己和家人配置了重疾险和医疗险。

　　意外总是在不经意间降临，让人猝不及防。2023年10月2日早上，王女士像往常一样到厨房做饭，但是她并未发现煤气罐已经漏气，就在王女士拧开煤气灶开关的那一刻，整个厨房发生起火，将王女士严重烧伤。病情严重，大额的医疗费用给这个普通家庭带来极大困难。

　　庆幸的是，王女士给自己配备了重疾险和医疗险，王女士家人立马拨打了太平人寿理赔服务热线，接到报案的理赔专员第一时间联系了王女士家人协助后续理赔事宜。近日，王女士家人提起了理赔申请，很快，15万元的理赔款便到账了。王女士家人告诉太平人寿工作人员：“保险对于一个普通家庭来说就是救命钱，我对太平人寿保险的理赔很满意”。

　　我们无法预测意外和疾病的到来，但可以尽早防范风险，保险不会改变生活，但可以防止生活被改变。临沂中支将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更好的产品和服务。（文娜娜 纪凤姣 刘学静）