携手多方力量，共筑健康金融——民生银行临沂沂水支行开展315消费者权益日宣传活动

    为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融环境。民生银行沂水支行开展以“共促消费公平，共享数字金融”为主题的3.15消费者权益日宣传活动。

    首先，沂水支行借助多种业务宣传渠道，包括横幅、led屏幕、宣传折页等多种形式，开展金融知识的宣传。在营业网点张贴宣传海报，放置宣传折页，提高进店客户的安全用卡意识，关注消费安全，维护社会稳定。其次我行全体员工均通过微信朋友圈进行宣传，客户阅读量百余次，帮助其足不出户享受金融服务，提升风险责任意识和风险管理能力，提升活动的互动性、受众面和影响力。

    其次，开展外拓宣传。在网点外设立专门宣传点进行宣传，对附近居民发放宣传资料八十余份，提升金融消费者的防范意识和管理能力。尤其向老年客户发放折页并讲解老年人金融服务手册，教育老年消费者树立理性投资、价值投资观念，引导老年人“不乱投”，守护好自己的晚年幸福。

    第三，联合企业宣传。民生银行临沂沂水支行联合山东玻纤有限公司，开展以“共促消费公平、共享数字金融”为主题的宣传活动，向在场的公司员工介绍关于防电信诈骗、反洗钱、电子支付安全等金融知识。结合活动主题，重点针对数字金融服务的广度和深度，引导消费者树立理性投资、价值投资观念。宣传现场的员工认真听取了各类新型电信诈骗方式宣传，同时对新型数字金融展现了浓厚的兴趣，现场问答和讨论十分热烈。

    通过此次宣传，不仅加强消费者的强化风险责任意识教育、普及金融消费安全知识，还引导消费者依法维权。得到了广大群众的一致好评，从而提升了我行在当地的社会形象，取得了良好的宣传效果。在今后的工作中，沂水支行会把金融消费者维护工作常抓不懈，采取灵活多样的宣传方式，继续加大宣传力度，教育广大群众进一步提高消费意识，切实维护自身利益，维护民生形象。（李静）