人民银行临沂市中心支行依托志愿服务队开展“三贴近五走进”315征信宣传活动

　　2023年3月15日既是第41个国际消费者权益保护日，也是《征信业管理条例》（以下简称《条例》）颁布施行十周年之日。值此之际，人民银行临沂市中心支行依托“征信1+1”志愿服务队（共由78名队员组成，其中，人民银行22人，金融机构56人）开展“贴近岗位、贴近生活、贴近节日，走进企业、商户、乡村、机关、学校”的“三贴近五走进”315征信宣传活动，为社会公众和企业提供面对面精准征信服务，315活动期间，辖内累计开展志愿服务54次。

　　贴近岗位，建立信用报告“周三半日义诊”长效机制

　　“征信1+1”志愿服务队贴近岗位，在每周三上午开展为期半天的线下征信报告“义诊”活动。在人民银行临沂市中心支行及辖内8家查询量较大的查询网点，组织征信维权业务骨干，设立义诊站点，搭建义诊服务台，张贴“信用报告‘义诊’”海报，为前来查询信用报告的群众提供个人（企业）信用报告解读、介绍信用报告生成过程、介绍征信维权途径和方法、解答群众疑问等服务。截至3月15日，累计开展信用报告“义诊”活动10次，解读信用报告485份，回应群众疑问36个，受到群众一片好评。

　　贴近节日，开展《征信业管理条例》颁布十周年专题宣传活动

　　“征信1+1”志愿服务队贴近节日，围绕“条例十年话征信 权益保护守初心”活动主题，在重要节假日开展特色主题宣传。一是以学雷锋纪念日为契机，联合市住房公积金局、市行政审批局等8部门志愿团队到临沂书法广场志愿服务者驿站开展“条例十年话征信 权益保护守初心”主题宣讲活动。二是以妇女节为契机，积极向人民银行临沂市中心支行女职工宣传《条例》规定的个人征信5大权益。三是以植树节为契机，到天蒙山景区宣传《条例》相关知识，发放宣传折页135份。四是以315消费者权益保护日为契机，开展“条例十周年”有奖问答活动，现场选取10名观众进行提问互动，并发放宣传折页285份。

　　贴近生活，开展线上查询推广及防征信修复诈骗宣传

　　“征信1+1”志愿服务队贴近生活，打造“主流媒体＋阵地网点＋朋友圈里的征信”三位一体的宣传模式。一是在临沂日报、鲁南商报、无线临沂等主流媒体以及《信用中国 山东临沂》微信公众号积极推广“齐鲁征信通”小程序。二是组织辖内金融机构运用条幅、电子滚动屏、电子显示屏等方式宣传活动主题，播放《征信疑云》等宣传作品。在各金融机构营业场所发布、张贴《关于防范“征信修复”风险的提示》。三是组织辖内人民银行员工、市内30家金融机构从业人员拓展宣传“朋友圈”，积极转发《“齐鲁征信通”上线了》《信用信息修复≠“征信修复”》等作品。

　　五走进，开展丰富多彩的地方性宣传活动

　　“征信1+1”志愿服务队开展“走进企业、商户、乡村、机关、学校”的315征信宣传活动。华夏银行罗庄支行志愿服务队走进山东煤炭技师学院，开展征信知识宣讲活动。招商银行临沂分行志愿服务队进驻泰盛广场开展“警惕征信修复陷阱”驻点宣传，通过发放“征信修复”骗局宣传折页的方式，对留守老年、妇幼等易上当受骗群体作为重点宣传对象开展宣传。农业银行郯城支行志愿服务队走进郯城县人民广场开展“参与征信建设  共铸和谐社会”主题宣传活动。兴业银行临沂分行志愿服务队走进青龙河花园小区开展“诚信护航315  征信知识进万家”主题活动。浙商银行临沂分行志愿服务队走进临沂华太电池实业有限公司开展“保护个人信息安全，促进消费公平”主题活动。齐商银行滨河支行志愿服务队走进义堂农贸市场和南楼社区开展“珍爱信用记录  享受幸福人生”主题宣传活动。（通讯员 孟颖 贾永健）