服务不止3·15|兑现的承诺 无尽的关爱

编辑:鲁南网 发布时间:2023年03月13日 阅读 420
  有人认为,买了保险没用到,那就是白买了。但王先生想用亲身经历告诉大家,保险对冲的是未来的风险,如意顺遂时,它会一直默默守护在你的身边;但当风险来临时,就会挺身而出为你分担。
 
  是一份保障 更是一份关爱
 
  孝顺的王先生想给父亲购买一份保险,但对于省吃俭用、安稳顺遂了大半辈子的老人来说,那是“浪费钱”。“我身体都硬朗大半辈子了,还能咋样,别浪费那钱!”心疼孩子的王老先生并不太愿意。
 
   不过,王先生并未动摇。他认为,现在生活好了,对于老人,送礼不如送健康,送健康不如送一份安稳的保障,让他们能够真正安享晚年。
 
  最终,王先生坚持为父母配置了太平人寿重疾险和医疗险,虽然全家人的保费加起来不是一个小数目,但这不仅是一份保障,更是一份对家人的责任、关爱和呵护。
 
  病情让人忧心 经济压力骤增
 
  毕竟年龄大了,健康问题很难避免。今年1月,王老先生因左侧肢体麻木前往医院诊治,不幸被确诊为脑中风,需要手术治疗。因为他年纪较大,还有一些基础病,医院给出的手术方案更新了多次,迟迟未能敲定。
 
  每次想到这些,王先生的眼眶都会泛红。父亲前半生经历了各种苦难都扛过来了,如今却被病床束缚着。尽快让父亲的手术成功,是他目前最大的心愿。
 
  “前一阵生意不大好,家里的流动资金几乎都填了进去,子女的学业也需要钱,即使可以凑齐手术费用,那后期的康复治疗也将是一个不小的数目。”想到这些,王先生的声音都开始颤抖了,不仅仅是担心父亲的病情,也是面对巨大经济压力的无助和无力。
 
  不仅是理赔 更是兑现承诺
 
  通过经皮椎动脉支架植入术治疗后,王老先生已于近日出院,目前恢复良好。整理出院材料的时候,心情放松下来的王先生忽然想到之前给父亲购买的保险,便试着拨打中国太平全国统一客服热线95589咨询。
 
  太平人寿日照中心支公司工作人员在收到消息后,主动联系王先生了解情况,并走访医院协助整理遗漏的票据。原本王先生以为只能按比例赔付部分医疗费用,但在工作人员的认真核对下,发现王先生父亲的病情符合重疾合同内约定的特定疾病赔付条件,于是协助王先生提起理赔申请。
 
  太平人寿核实后,不仅报销了医保报销后的医疗费用,还赔付了王先生父亲2万元特定疾病保险金,并且根据合同约定,豁免了后续15年的保费,保障依旧有效。
 
  暖心赔付,保障客户权益。每一份保单都是一份承诺,太平人寿将继续肩负使命和担当,为更多家庭提供有温度的理赔服务。
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