客户罹患甲状腺癌 1日结案获赔20万

    2019年3月，王女士（化名）经人介绍购买了太平人寿的重疾险和医疗险。成为太平人寿的客户后，王女士越发对代理人专业周到的服务表示认可，遂于2020年2月继续为家人加保，也相继为老公和孩子购买了太平人寿的重疾险和医疗险。

    2023年2月，王女士在一次体检检查中发现颈部提示“甲状腺回声不均”，检查后的病理报告提示王女士确诊为“甲状腺癌”。手术后，王女士想到曾经购买的保险，随即联系了自己的代理人。王女士的代理人在收到通知后的第一时间便前往医院看望并指导王女士的家人所需准备的理赔资料。2月15日，王女士提交理赔申请，从受理到结案仅用一天时间便向客户王女士支付了理赔款，总计204168元。

    王女士在感谢太平人寿温暖快速的理赔服务的同时感叹：“很遗憾，我自己购买的重疾保险太少了，我要继续给老公和孩子加保！”。

    虽然我们无法阻止疾病的侵袭，但我们可以构筑保障家庭经济的防护墙，为生活增加一份底气，为家庭增添一份安全，勇敢迎接未来。（文娜娜 纪凤姣 刘学静）