中行临沂分行抓管理，促提升，夯实内控基础，提高管理质效

　　11月24日，中行临沂分行举办派驻管理工作例会，分行行长助理邵帆，渠道与运营管理部主任室成员、派驻管理团队代职经理、全辖运控副职参会。

 

　　邵帆代表分行党委对走上基层管理岗位的武田田给予祝福，对新聘任的运控副职赵娜表示欢迎，并对全辖运控副职的工作予以肯定，对入围省行第一批专家库的王玉丽提出表扬。

 

　　邵帆要求运控副职认真学习贯彻党的二十大精神，扎根基层，奋勇向前，坚决贯彻党委战略部署，充分引导发挥好综服经理队伍作用，为分行发展切实做出应有的贡献。同时邵帆向与会人员提出三点要求：一是要树口碑，严管理，成为专家里手。会管理、严管理、高标准、严要求，加强沟通汇报，与支行负责人形成管理合力，确保各项任务执行及时、有力。二是要促发展，防风险，勇于担当作为。提高自身的管理水平以及政治站位，强化合规管控，切实履行好运控副职的作用，给支行业务发展提供稳定环境，在风险可控的情况下，支持业务发展，体现条线担当。三是要抓过程，求实效，勇于开拓创新。充分发挥基层网点防风险、抓管理抓手，从网点业务质效方面思考，积极探索、总结科学的工作方法，提高工作效率，提升客户体验，预控风险隐患。

 

　　为激励运控副职不断争先树优，邵帆为三季度渠运风险防控指标PK赛中获胜的运控副职颁发荣誉证书，鼓励他们继续发挥榜样标杆作用，带动大家共同进步，为网点的风控管理贡献自己的力量。

 

　　陈岩副主任对近期在企架1.2-2211批次投产业务验证等方面工作突出的运控副职提出表扬；通报“强能力、筑屏障、守绿洲”活动开展情况；对典型案例提报、堵截风险事件、月末工作日志提报、转授权离岗报备、问题整改、月报报送、成长故事稿件报送及采纳等工作进行通报；提示11月份履职质效提升问题整改工作；对风险事件等条线重点指标完成情况进行点评；通报《山东省分行渠道与运营管理合规工作专刊（2022年第11期）》相关渠运版块工作情况，要求运控副职严格做好日常管理，杜绝出现类似问题。

 

　　崔晓宁副主任带领学习省行《关于开展网点专项“暖冬行动”的通知（鲁中银渠运邮〔2022〕158号）》，要求运控副职配合网点负责人做好自查与整改；通报三季度省行文优服务明查发出问题，提出整改要求；明确12345工单渠运条线的回复对接领导责任的为运控副职，要求工单回复专业、完整，同时组织厅堂员工培训，在客户首次提出意见时尽量沟通化解，减少投诉工单产生。

 

　　 樊小尊副主任通报网点柜员日终轧库差错，对现金处理中心相关工作予以提示，要求运控副职及时查收通知，在规定时间内完成系统录入及邮箱报送。对支付清算国际汇出汇款业务差错进行通报，强调省行对代理行反洗钱尽职调查、国内收付业务开展要求及注意事项，要求运控副职做好日常传导，提高业务处理效率，杜绝差错发生。

 

　　会议期间还组织全体人员开展警示教育，集中观看了《别让年轻有为，变成年轻有“违”》《守好钱袋子，护好养老钱》等视频资料，持续提高运控副职政治修养与风险合规意识，牢固树立合规创造价值的理念，筑牢内控案防第一道防线。

 

　　本次会议，通过对先进运控副职的表彰，进一步树立全辖运控副职争先创优的决心与信心，增强了队伍的凝聚力、向心力。下一步，分行渠运部将继续深入贯彻党的二十大精神，全面践行省行治行理念，抓队伍管理，提升队伍综合素质，夯实基层网点合规基础，保障临沂分行各项业务高质量发展。（薛梅）