平邑农商银行白马支行 实施“驻点办公制度”践行“我为群众办实事”
编辑:鲁南网 发布时间:2022年09月19日 阅读 279
为进一步提高普惠金融村和行业客户营销的广度与深度,平邑农商银行白马支行把党建共建、驻点办公、整村授信与营销工作紧密结合,积极践行“我为群众办实事”活动,不断满足客户金融需求,助推零售贷款增户扩面,助力信贷结构调整转型,提升核心竞争力,夯实市场份额。
平邑农商银行白马支行选取试点村居大力实行客户经理驻点办公制度,开展服务公示。遵循时间、地点“两个相对固定”原则,做好客户经理驻村工作,将“四张清单”获取对接作为驻点办公的重要内容,发扬“大挎包”精神,深入一线,走街串户,广泛接触和联系居民群众,真正掌握、满足客户金融需求,进一步提高普惠金融村和行业客户营销的广度与深度。
通过广播、宣传折页、微信群、金融夜校等方式积极对驻点工作进行宣传,同时,在驻点对象的相关宣传栏张贴驻点人员基本情况,基本情况应包含:驻点人员姓名、照片、驻点固定的工作时间、联系方式、服务内容等,确保做到驻点服务区域人员全部知晓。制作并张贴金融服务公示牌,在显著位置公示网格服务客户经理、联系方式、服务支行及地址、单位电话、二维码等内容,通过走访沟通、金融夜校、集市宣讲等方式,扩大宣传覆盖面,提高居民对金融服务网格化的认识,确保居民的金融需求有人答、金融疑问有人解。(杨建松)