中行临沂蒙阴支行成功实现蒙阴三中两个校区场景建设落地

　　中行临沂蒙阴支行坚持“手机银行一号工程不动摇”，积极做好手机银行教育场景建设活动工作，结合县域形势全力以赴开拓新客户，做好场景建设的营销工作，成功实现蒙阴三中两个校区场景建设落地。

 

　　蒙阴三中是蒙阴县域内规模最大、在校人数最多的初级中学。经蒙阴支行了解，蒙阴三中缴费模式单一、不够规范，亟需改变现有餐厅缴费模式，并且多家银行均在积极争揽此项目。蒙阴支行领导班子带队营销，向学校介绍中国银行智慧校园、云缴费等多种实现模式，安排专人现场演示缴费云平台操作，使校方了解到云缴费平台的优点，最终得到学校认可，并确定蒙阴三中云蒙校区上线智慧校园一卡通缴费。2021年9月项目正式落地，截止目前，缴费学生数2100人左右，使用率达92%，得到了学校和家长的一致好评。

 

　　总结云蒙校区的营销经验，中国银行临沂蒙阴支行乘胜追击，11月初成功营销蒙阴三中本部云缴费业务落地。蒙阴支行将此项目顺利落地做为全行当前首要工作，协议签署后，立马配合校方开展学生家长的开卡工作。支行制定了详细工作流程，从引导、开卡、产品开通、微信群入群等环节均制定详细操作流程并确定责任人。因校方要求时间紧迫、学生较多，支行班子带头、全员上阵，放弃午休及周末休息时间，分工合作，高效服务，仅用两周时间，完成三中本部家长借记卡开立。

 

　　2021年11月23日，蒙阴支行协助校方将餐费账单导入云缴费系统。在此之前蒙阴支行已整理出详细的在线缴费流程，在前期开卡建立的微信群中进行多次下发，并在每个微信群中安排专人进行辅导。账单导入后，安排专人紧盯微信群反馈，及时解答家长在缴费时遇到的各类问题，因流程清晰、辅导及时，家长在缴费过程中并未遇到太多问题。截至11年25日，两个校区手机银行在线缴费人数达3500户。

 

　　今年来中国银行临沂蒙阴支行领导班子带头营销，全行员工不忘初心、不畏辛苦，用优质高效的服务赢得校方和家长的一致认可，蒙阴支行将继续发挥手机银行业务拓展优势，用好用活“场景+客群”拓客理念，树立起中行手机银行在当地较好的品牌优势和口碑。 （谭彦红）