工行临沂分行多维度做好旺季外币现钞业务服务

　　鲁南网讯（通讯员 梁克水 彭秀娥 赵军）今年以来，特别是进入旺季业务以来工行临沂分行认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，工总行“48”字工作思路，根植沂蒙，服务沂蒙，充分发挥工行优势，积极做好为民服务，为社会主义服务，配合全辖外币业务发展，进一步加强外币现钞业务管理和业务培训，努力提高本行旺季外币业务服务水平，为沂蒙经济发展贡献力量。 

 

　　据了解，该行一是加强与开户银行的合作，聚焦外币管理合力。该行现金运营中心为适应外币现钞业务的发展，依据《外币现钞管理的有关规定》和该行的外币现钞管理工作要求，积极与外币户开户行的联系，及时沟通，聚焦外币管理合力，为该行及时存取外币现钞做好有力铺垫。二是加强外币现钞库存管理，确保客户需求。严格执行金库管理的有关规章制度，加强外币现钞实物的管理，做到单独保管、按币种券别分别存放；积极探索外币现钞的投放回笼规律，及时掌握全辖外币现钞运营状态；及时调度，合理核定外币现钞库存，既确保客户需求，又使外币现钞库存降到最低，减少非生息资产占用。三是强化外币现钞业务人员技能培训，提高外币现钞服务水平。积极加强管库人员和临柜人员的外币业务培训，提高外币现钞服务技能。采取“请进来走出去”的办法，请外币现钞业务技能高、外币反假能力强、业务经验丰富的人员为管库人员和临柜人员进行业务培训。如此同时，选派营业网点部分年轻员工去临沂市中国银行进行学习；积极组织城区营业柜员参加人行同外币反假业务培训，通过培训，目前该行已有18人取得外币反假上岗资格证书。 四是完善硬件设施，提高工作效率。根据全辖城区营业网点外币现金业务需求量的大小，给网点合理配置了外币现钞反假鉴别仪和本外币一体化点验一体机，极大地提高了该行外币现钞业务质量和工作效率，受到广大市民和客户的一致好评。