太平服务暖人心,快速理赔显诚信
编辑:鲁南网 发布时间:2020年12月28日 阅读 337
人生海海,风雨变换,2020年9月,对泰安肥城市的李女士(化姓)来说,是非常灰暗的日子。她查体时发现肺部结节,后被确诊为肺下叶恶性肿瘤。
人生的变故纵然无法预测,但可以预防。好在李女士一家有超强的保险意识,深知保险的保障,据悉,2020年4月,李女士在太平人寿肥城支公司购买了20万重疾保险、“太平超e保2018医疗保险”和一份“太平药无忧药品费用医疗保险”。
风雨无情,保险有爱,太平人寿肥城支公司的内勤员工在接到李女士家属报案后,积极协助客户收集理赔资料,安抚客户心情。
李女士于2020年10月28日到太平人寿肥城支公司递交理赔资料,很快,李女士便收到了21万余元理赔款。
2020年11月4日,李女士的家人前来太平人寿肥城支公司送锦旗并表示感谢,“真的很感谢太平人寿肥城支公司的服务人员,减轻了我的资金压力。”
太平人寿肥城支公司将始终秉承以客户为中心,着力提升理赔服务水平,为客户呈现全方位高质量的理赔服务。(孔倩)