不畏疫情 强化服务 不断提高业务办理速度

      鲁南网3月21日讯（记者 霄飞 通讯员 宗传峰 张令付）疫情无情农商有爱，新冠肺炎爆发以来，平邑农商行高度重视，把防控工作作为当前重大政治任务，坚决贯彻上级决策部署，严格做好辖内营业网点的各项防控措施，确保安全经营，提高业务办理效率，保障服务质量进一步提升。

      强化责任落实，统筹部署防控工作。平邑农村商业银行成立了疫情防控领导小组，建立起上下联动、务实高效的组织领导体系，各支行主要负责人为网点防控第一责任人，党员冲锋在疫情防控的第一线，共同发挥模范带头作用的工作机制。做好柜面、自助设备、营业室内外门等办公区域的消毒，做到每个环节有人抓、有人管，不留死角。在分流等待区设置了座椅，间距1米以上，帮助老年人正确佩戴口罩，对行动不便的老年人本着“特事特办”的原则上门提供服务。农商行多措并举，把客户的生命安全和服务质量放在首位。
      加快业务办理速度，降低人员聚集度。该行成立抗疫先锋队派驻到各网点，辅助各支行加强疫情防控工作，第一时间为客户进行测量体温检查，提醒客户佩戴口罩；客户进入厅堂后，厅堂人员指导客户办理业务，柜员全员上岗，轮流吃饭。这些举措进一步提高了业务办理速度，减少客户等待时间，降低人员聚集度，取得了广大客户的赞誉。


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