金融服务暖三农 农商助产战疫情
编辑:鲁南网 发布时间:2020年03月20日 阅读 369
鲁南网3月20日讯(记者 霄飞 通讯员 王泽宇 卜祥刚)在疫情防控的关键时期,平邑农商银行员工在这场没有硝烟的战斗中勇挑重担,始终站在服务三农的最前沿,用行动实践着使命与担当,做到线下、线上金融服务不打烊。
客户经理加班加点整理贷款材料
为贯彻平邑农商银行党委的要求部署,强化疫情防控金融支持,推出线上预约服务平台,通过微信朋友圈、短信等多渠道,全力以赴的为客户提供安全,高效的金融服务。平邑农商行立足实际,本着特事特办、急事急办,迅速反应的疫情防控金融服务理念,积极引导辖区内的金融服务机构以构建金融服务零距离为抓手,助推企业有序发展。
利用客户等待时间开展微沙龙,宣传防疫知识
平邑农商银行通过全面强化基层一线疫情防控和金融服务保障工作,确保遏制疫情“不手软”,金融服务“不打烊”,与全社会“同心战疫,共克时艰”。 疫情期间辖内支行暂停对外营业,但若客户需要办理紧急业务,一线员工将随时准备赶往单位及时办理,确保不耽误任何一笔疫情款项。每天派专人对行内自助设备进行4次的消毒工作,尽最大努力切断疫情传播渠道。平邑农村商业银行在细节中展现大爱无疆,站在了金融业防控疫情工作的第一线,展现了农商人有作为、有责任、有担任的风采。
疫情防控的关键时期,也恰好是春耕备耕时节,不少农户对自己的资金问题一筹莫展,作为服务三农的主力军,平邑农商银行始终以服务三农为己任,迅速做出方案,全民部署,上下联动,全行员工各路宣传,让更多的人们知道“不用担心,农商行来了”。平邑农商银行魏庄支行得知辖内不少农户资金周转困难,员工们第一时间进行对接,时刻与客户保持联系,在做好线上“店小二”式金融服务和线下业务人员防护与场所消毒的基础上,魏庄支行针对金融服务对象开展差异化服务,实现客户需求与金融供给的精准匹配和高效转化。
采取有效措施避免直接接触保持安全距离
营业期间,为减少人员密集,保障贷户之间的安全,通过合理分流,迅速有序的为农户办理好涉农贷款。为确保贷款及时发放,魏庄支行客户经理丁兆乾和李志鹏加班加点办理支农再贷款流程。
战“疫”当前,乡村、社区处处涌动平邑农商银行人的身影,成为疫情防控线上一道靓丽的风景,他们坚守一线,为客户提供安全、便捷的金融服务;他们争做防疫宣传志愿者,为打赢战“疫”狙击战贡杨琛献力量。平邑农商银行时刻为客户开通金融绿色通道,做到客户线上预约迅速,线下用款及时。履行好金融服务职能,勇于承担社会责任,保持金融服务不打烊,携手战疫情。
(责编 霄飞)