工行临沂城西支行做好普惠金融服务 助力打赢疫情防控阻击战

　　在当前抗击新型冠状病毒的形势下，工行临沂城西支行勇于担当，主动作为，以高度责任感和使命感，把做好特殊时期优质高效便捷的普惠金融服务作为当前首要工作，全力以赴为打赢疫情防控狙击战提供更多支持、贡献更多力量。

 

　　据了解，该行一是不畏艰难，冲锋在前。城西支行认真贯彻落实省、市行党委疫情防控工作部署，确保小微客户平稳度过疫情期，对公金融业务部第一时间逐户对接存量有贷户，了解企业防控疫情和复工复产情况后加快流程审批，累计投放普惠金融贷款5241万元，同时充分利用展期、无还本续贷等有力政策做好企业贷款接续。

 

　　二是利用资源，加强储备。该行充分借助一季度银监局组织的“百行进万企”活动，分户到人，主动服务，组织3名客户经理对名单内所辖376户企业进行逐户电话沟通，开展融资意向调查，掌握小微企业资金需求。通过认真摸排，已确定44户目标客户，融资需求达6000万元，下一步将通过精准营销，缓解客户资金压力，助力小微企业发展。

 

　　三是线上营销，线下推广。充分发挥我行线上产品如e抵快贷等“及时审批、快速到账、随借随还”的优势，持续加大线上产品推广力度，有效减少人员流动和疫情传播风险。同时加强与周边各类专业市场如灯具城、汽摩配城、家电厨卫城等市场管理方联系，对有融资意向的的商户积极跟进，批量营销，以产品操作便捷、期限长、利率优惠特点吸引优质客户办理，加快业务营销推广。

 

　　四是公私联动，加强宣传。该行加强部门联动，形成营销合力，3名对公客户经理分别对接7个网点，对网点员工进行普惠产品的相关知识以及营销技巧展开培训，确保人人熟知产品的申请条件以及申请方式，熟练掌握该行普惠产品优势所在。通过个金条线的有生力量利用微信等渠道推送宣传，提高产品认知度，盘活网点资源。