罗庄农商银行册山支行:开展“异业联盟”,提升客户体验

编辑:鲁南网 发布时间:2020年01月31日 阅读 401
  “年初马上就要审车了,没想到办完业务农商银行给我一张价值50元的审车优惠卡,实在是太感谢了。”李先生高兴地说。
 
  为进一步提升服务能力,扩大服务范围,共享客户资源,罗庄农商银行册山支行积极对接辖内企业、商户,开展“异业联盟”,不断提升客户体验。目前,该支行已经与辖区的驾校、审车点、饭店、加油站、商场等便民点进行合作,一方面提高了企业、商户的宣传面,另一方面让客户得到了实实在在的实惠。同时,增加了客户与银行之间的粘性。
 
  下一步,该支行将以深化网点转型为契机,加大与异业商户的合作力度,积极拓展合作领域,搭建以金融服务为核心、以非金融服务为主要载体的特色服务模式,在践行普惠金融的基础上,为客户提供更加优质高效贴心的服务。(邓国栋)
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