10085是什么电话服务 10085是移动客服吗
在日常生活中我们经常接到客服电话,10001、10086等都属于移动、电信客服电话,有些朋友会接到10085的电话,那么10085是什么电话服务呢?一起来看看吧!
10085是什么电话服务
10085是中国移动的营销专线,并不是诈骗电话。一般来说,中国移动、中国电信都不会主动用10001和10086给客户打电话。
但是为了给客户推销业务,中国移动和电信就会开一些10085这样类似的号码来给客户打电话,推销业务;但实际上并不是诈骗电话。
10085是中国移动的外呼电话,而10086则是中国移动的自动客服热线。10085的功能是给客户推销业务、推荐客户参加活动调查问卷以及推销手机等。
10085创立于2014年9月,是为了支持中国移动4G发展而设立的号码。虽然10085并不是诈骗电话,但还是要注意区分,有些类似号码就属于诈骗电话,自己还是要注意区分。
有些地方的移动营业厅还会用自己私人的号码来给客户拨打电话,推销业务;但这样也因此被认为是诈骗电话。