建行临沂分行普及金融知识温暖人心
编辑：鲁南网 发布时间：2021年12月28日 阅读 485
建行临沂分行进一步提升银行消费者金融素养和安全意识，构建和谐的金融关系，促进金融稳定和发展，找准教育宣传着力点，围绕“切实提升老年人的金融服务获得感”“强化理性消费及诚信意识”“做好防范电信诈骗的‘最后一公里’”“持续加大‘断卡’行动宣传力度”四个方面，稳步、扎实、有序开展金融消费者教育宣传活动。
提升老年群体金融服务获得感。该行充分考虑老年客户的学习习惯和接受度，纷纷走进周边社区、老年大学、养老机构等相关服务机构，通过体验学习、尝试应用、经验交流、互助帮扶等方式，助力老年人深度了解新事物、体验金融新科技。同时，该行在日常工作中不断完善机构网点适老服务软硬件改造，进一步提升一线人员服务老年客户的意识和水平。
倡导理性消费，提升消费者诚信意识。该行成立了志愿者队伍，这支队伍也在不断扩大，承担着为客户普及金融知识的任务，走进社区、走进商圈，设立宣传点位，分发宣传物料，将理性消费、理性投资的理念，带到居民身边。
持续加强防范电信诈骗意识。该行于微信公众号平台开设专栏，详细讲解“防范非法集资”“安全使用银行卡”“消费者权益”“个人信用”“支付安全”等，向广大消费者及时传递各类金融诈骗特征及防范要点。
重点关注“断卡”行动宣传。“断卡”行动，与防范电信诈骗息息相关。普通人如果在不知情或被诱导的情况下，将自己的银行卡或支付账户出售、出租、出借给犯罪分子使用，可能涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪。该行持续加强对存量账户的排查清理，同时在网点做好开卡业务管理，全力维护消费者金融安全，严格防范电信网络新型违法犯罪。（郑永峰）
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