今年以来,临沂市兰山区行政审批服务局依托互联网和区块链技术,积极打造“城区15分钟政务服务圈”,有效缩短为民服务半径,大幅节约办事时间,不断提升服务效能,实现“数据多跑路,群众少跑腿”。
“城区15分钟政务服务圈”以企业、群众办事需求为导向,以便民利民为核心,旨在打造集信息咨询、业务办理于一体的自助综合性政务服务圈,实现集中式受理、协同化办理、信息化运维的一站式自助服务,市民可自助办理130余项政务服务事项,主要涉及教育、卫健、商务、人社、税务等部门。
同时,该局启动双休日、节假日政务服务“不打烊”模式,企业、群众就近到便民服务中心大厅办事之外,还可以在便民服务网点的24小时自助区自助查询、申报、办理政务服务事项。
下一步,兰山区行政审批服务局将不断优化服务流程,拓宽服务渠道,强化帮办代办,建立健全预约服务机制,助力全区营商环境持续优化。
临报融媒记者 朱剑锋 通讯员 孙浩 李婷婷