本周四，市教育局主要负责人接听市民来电
编辑：鲁南网 发布时间：2018年07月10日 阅读 660
本报7月10日讯 (记者 庞尊利)10日，记者从临沂市12345政务服务热线获悉，每周四上午9：30至10：30，临沂市直部门单位主要负责人定期接听12345政务服务热线。本周四(7月12日)临沂市教育局相关负责人将接听市民来电，解答相关教育热点问题。
根据《临沂市市直部门单位主要负责人接听12345政务服务热线实施方案》，自2018年5月起，临沂市市直有关部门单位主要负责人定期接听12345政务服务热线。接线日前3天由市热线受理中心负责通知相关部门单位，确认接线日期后，提前2天向社会公布。
据了解，每周四为接线日(若不能如期参加可顺延)，接听时间为上午9：30至10：30，在市12345政务服务热线受理中心(市政务服务中心6楼)，负责接听人员是市民诉求承办量较大的市直部门单位主要负责人。
相关负责人介绍，市直部门单位主要负责人接听受理的市民诉求，能当场答复但需要进一步调查处理的，由市热线受理中心注明“领导接话件”并附负责人批示意见转交有关部门单位，承办部门单位要及时联系来电群众调查处理，在规定时限内按程序办结。
本周四(7月12日)上午9：30至10：30，临沂市教育局主要负责人将走进12345热线服务大厅，就市民关心的教育热点问题接听市民来电。届时，欢迎广大市民拨打热线电话。
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