平邑农商银行东阳支行: 积极开展驻点办公,让金融服务更贴近群众

编辑:鲁南网 发布时间:2022年09月22日 阅读 275

为调动驻点工作积极性,扎实做好客户经理驻点办公工作,发挥驻点办公作用,筛选重点客户开展精准营销,确保驻点营销取得实际效果,平邑农商银行东阳支行制订客户经理驻点计划工作表,统一制作驻点服务公示牌,在村委驻地、社区物业中心等区域进行信息公示,公开客户经理驻点时间、姓名、照片、联系电话、服务范围、微信二维码等信息,通过悬挂横幅、开展集中宣讲、发放宣传折页、举办客户活动等多种形式宣传金融服务,讲解金融政策。
提前对接村两委、农金员、社区居委等关键人员,了解网格近期情况,做好准备工作。驻点当天通过村委、社区等微信群进行宣传告知,通过村委广播、大喇叭扩大宣传覆盖面。结合“四张清单”对接工作,挨家挨户走访,对日常生活中遇到的金融问题解答村民的疑问,手把手引导村民如何在手机上操作“智e通”手机银行,教会大家如何足不出户就可以办理贷款。同时,做好重点客户的走访,对种养殖大户、致富带头人、市场关键商户、企业联系人等提前联系,规划走访路线,时刻关注其金融需求,拓展延伸其他业务,积极邀约客户转介绍存贷款业务。
当天活动结束后,东阳支行及时以当日驻点营销活动为契机,对当天工作进行了复盘总结。在时间安排、联系沟通、人员分工、业务拓展等方面进行了认真反思,为做好下一次活动提供了借鉴。(张黎通)
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