防范诈骗 你我同行——平邑农商银行丰阳支行应急制止一起诈骗事件

 近日，正赶上我值班，有一位客户慌慌张张的跑到柜台窗户口前，情绪激动的向我喊道：“快快快，把我的卡锁上！我好像碰到骗子了！”经了解，这位客户有一位兄长在英国工作，最近此人通过快手联系他说，自己最近想要从英国回家，但是因为自己的银行卡出现了问题无法购买机票，让客户自己购买一张回家的机票，并且索要了客户的身份证信息和我行银行卡号，而后私信给客户一张转账单，称钱款已经转入客户的账号里，但是因为是国际汇款会延迟到账，客户信以为真，想要来我行帮忙支付“机票款”，因为感觉兄长自己在国外人生地不熟，能帮一把是一把，但是又突然意识到想要自己帮忙为什么不打电话或者发微信而是通过快手呢？后知后觉不对劲，赶忙与这位兄长的家属联系，家属表示对此事并不知情，才知道自己被骗了。我听完，意识到这是典型的电信诈骗，立马将此事反映给我们领导，详细问询后了解到这位“兄长”全程通过快手与客户联系，只是不知道通过何种途径找到了客户兄长的照片做了头像，而且当客户意识到自己被骗时，还没有给骗子转账成功，尚未造成资金损失，但是客户表示自己已经将自己的身份证照片和银行卡号发给了他，担心自己的账户安全，要求将此银行卡进行销户处理，并且因为人行断卡行动，并没有立即给他开立新卡，而是建议他将社保卡激活后暂时使用。之后，我们向他科普了一些防诈骗知识：在境外买不了机票的情况并不存在，只要能登陆国内的购票网站都是可以使用的；如果遇到这种情况，必须使用当下使用的联系方式以外的其他渠道求证是否本人；可以直接要对方的身份证号码，直接帮其订票，而不是通过第三方转账。最后，只要涉及转账汇款，就要通过多渠道联系本人核实情况，做到不转账、不轻信、不上当。
  电信诈骗的共同特征都是未通过其他渠道验证是否是自己的家人朋友本人就轻易转账，正是这一点让骗子有可乘之机。农村百姓心地善良，民风淳朴，而诈骗分子利用他们单纯的心理通过各种手段来榨取他们的血汗钱。通过此次事件告诉我们，要积极开展防诈骗宣传活动，对群众进行防诈骗知识讲解，引起群众对防诈骗的认识和重视。（平邑农商银行丰阳支行 孟真）