平邑县卞桥镇：“随手拍”聚焦群众房前屋后“小事” “马上办”破解人居环境整治“顽疾”

      鲁南网·平邑6月4日讯  “西荆埠村东侧垃圾桶已满，请保洁公司及时清运。”“收到！马上安排车辆清运。”6月2日，临沂市平邑县卞桥镇西荆埠村网格员张跃随手拍了一张垃圾桶满溢的照片并配上位置信息发到了卞桥镇村干部群，信息迅速得到了镇保洁公司的反馈，十五分钟后，垃圾便得到了及时清运。

       党史学习教育开展以来，卞桥镇结合“我为群众办实事”实践活动，积极推动各部门立足自身业务实际和群众需求，紧紧围绕解决群众最突出、最直接、最现实的利益问题开展工作大调研、问题大排查、工作大创新，切实把为民服务的温度、解决难题的力度、村居群众的满意度作为检验党史学习成效和“我为群众办实事”实效的“试金石”。

       卞桥镇农工办在围绕镇域人居环境品质提升开展大调研、大走访活动中发现，随着群众环保理念的不断增强和对更高生活品质的要求不断提高，镇村两级环卫保洁能力与群众现实需求不匹配、不适应的问题越来越突出，由于工作过程缺乏明确的目标指引和反馈机制，垃圾清运只能按部就班地沿着既定路线和既定节点巡回清理，这就导致一些人口较多、垃圾清运需求较大的村居在出现垃圾满溢情况后很难得到及时清运，而这种现象在农忙时节表现得尤为突出，垃圾方箱的承载能力、垃圾桶的布局密度和运输车辆的清运频次都面临越来越大的挑战。“在以往的环卫运营过程中，由于导向不明、流程固定，虽然保洁公司和保洁员都全负荷运转，但群众的获得感和幸福感却没有太大的提升，不仅在一定程度上造成了环卫资源的浪费，也难以满足村居群众对高品质宜居环境的新期盼。”卞桥镇农工办负责人表示。

       为此，卞桥镇坚持问题导向、突出目标导向，全域开展“随手拍 马上办”品质提升行动，从做好问题发现和信息衔接入手，在增强问题发现针对性、问题处置时效性上下足功夫，着力解决辖区群众反映强烈的垃圾清运不及时、三堆清理不到位、垃圾死角盲区多等突出问题，用实实在在看得见、摸得着的“小变化”提升群众的获得感和幸福感。

       在推进过程中，各村居也纷纷结合村情实际创新“随手拍+”工作机制，用实际行动推动村民生活品质持续提升。时家村、尹家村、佟家庄等村居立足保洁员数量少、保洁区域大的实际，依托“爱心超市”和网格化管理群组开展“随手拍、赢积分”村域环境品质提升行动，积极推动“随手拍”主体从村干部、网格员向全体村民拓展。时家村党支部书记时光超表示，只要是发现村里哪里脏、哪块乱或者哪里垃圾桶满了没清运，随手拍张照发到群里，我们就会第一时间通知保洁公司和路段保洁员去清理，同时会给拍照村民1个‘爱心超市’积分奖励。西荆埠、杨庄村、左庄村等村居则将“随手拍”同网格化管理密切结合，让每一个微网格都成为“随手拍”的阵地、“马上办”的战场。     

       如今，“随手拍 马上办”品质提升行动不仅成为改善提升镇域、村居形象的重要举措，也成为群众主动监督干部、干部主动接受监督、干群齐心建设美丽乡村的重要依托。