骑上“小绿”真方便 这些细节，咱还得再完善
来源：鲁南网 作者：吴慧 发布时间：2016-09-28 09:51
冯女士在办理租车业务
“自从公共自行车‘上岗’以来，我们家出行的首选工具已经不再是汽车，而是自行车。”这是临沂市民周女士家里出行的变化。在临沂，公共自行车的出现，极大便利了广大市民出行，也改变了市民的出行习惯。
运行以来，有市民反映，在租借公共自行车时遇到不少闹心事，如市民租到公共自行车，家门口却还不上，或者还上车以后还一直计费等“小意外”。公共自行车在临沂还是新生事物，市民期待临沂各相关单位继续完善这一慢行交通体系，让公共自行车租借更加便捷。
离家近的站点还不上车
绕远还车，让市民感觉不便
22日中午12：20分，在陶然路站前小区租赁点，冯女士刚刚办理完租车手续，正欲骑车离开。得知记者要采访，她非常配合的聊起了公共自行车带给她的便利和烦恼。
我以前乘坐公交车上下班，有时候遇上堵车，难免会迟到。”冯女士说，她在火车站附近上班，住在沂州路北段，两个地方均有自行车租赁点，所以租赁自行车也成了她最近上下班的主要交通工具。
冯女士先后租赁了20余次公共自行车使用，每次都很顺利。但是在21日还车的时候却遇到了一点小麻烦。“我骑车到达沂州路北段租赁点还车的时候，就还剩下四个车位了，但是这四个车位逐个试下来，均没有反应。”冯女士说，没办法，她只好又骑车来到沂蒙路一公共自行车租赁点才顺利完成还车，然后又步行了十余分钟才回到家。
顺利还上了车
手机却显示仍在计时
无独有偶，时先生在办理公共自行车还车时也遇到了“卡壳”。21日下午，时先生在沂河实验学校租赁点租了一辆自行车，到达通达路与金雀山路交会处附近一租赁点还车，大约使用了20多分钟。车辆在租赁点顺利归还，但是手机上却还在显示免费倒计时，也就是说还在租车状态。
时先生只好拨打杭州客服电话进行反映，但是没有人接听。随后他又拨打了临沂公共自行车公司客服电话，工作人员询问了时先生租车的站点编号以及手机号，大约十多分钟后，时先生查看手机发现已经恢复到“扫码租车”的界面。
一些租车点仅剩下两三辆自行车
站点设在人行道上
放学上学堵得慌
不仅是还车的问题，租赁点设置也有些不合理的地方。徐先生反映三小附近的公共自行车设置在人行道上了。虽然现在已经移走了，不过还在学校门口，而且离得学校门口很近，每当放学的时候，孩子和家长们就被拥堵在自行车租赁点，很不方便。
对于站点内还车出现的问题，临沂公共自行车有关负责人表示，出现还车信息更新不及时的问题可能和系统有关，目前公司也一直在积极升级系统，希望能进一步完善，为市民提供更便捷的服务。
能否配备一些载人自行车？
市民通过本报提建议
公共自行车的出现让临沂人体会到了方便和快捷，也是出于对公共自行车的喜爱，期盼公共自行车更为完美，市民们也通过本报提出了一些小建议。
苏女士是一位两岁孩子的妈妈，她最近也想租赁一辆自行车带着孩子去沂河边转转。但是查了几个租赁点，均没找到配置后座的自行车。现在租赁点的自行车前侧配备了车筐，可以方便市民放东西，为什么不能配备一些载人的自行车呢？对于一些带孩子出行的母亲来说，现在的自行车根本没法用。
也有市民心疼现在站点里的自行车。“每天风吹热晒的，要是有个车棚保护起来就更好了。”张女士这样建议到。她说，公共自行车确实方便，但是长时间在室外难免会出现生锈等情况。
对于市民的这些建议，记者也提供给了临沂公共自行车相关工作人员，该工作人员称，临沂投放的公共自行车全部是铝合金的，质量都非常好，不会出现市民担心的生锈等问题。而对于能否增加配置后座的载人自行车的问题，她们会给领导汇报认真研究。
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