买床上用品一年返本？剩1000元再去时店面已关门

　“购买时承诺一年返本，还剩1000元未返还，店面却关门了。”25日，家住临沂沂水的王女士拨打热线反映称，她在县城一家纺销售店购买了几件床上用品，当时对方称有补贴，承诺一年内返回本金，如今一年过去，还剩1000元未返还，现在店面却关门了，不知道怎么办？

　　据王女士介绍，2015年9月，她在位于沂水县城历山路上的一家纺销售店花4000元购买了几件床上用品。“购买的是两套床上四件套和一床蚕丝被，这些物品价格比较高，其他店里的同类产品比这个要便宜很多。”王女士说，当时店里搞活动，销售人员称购买有补贴，一年之内本金全部返还，“因为有补贴，而且这些床上用品也比较漂亮，我就买下了。”

　　王女士告诉沂蒙晚报记者：“当时店家承诺，从购买物品后的第二个月就可以返钱，只要定好什么时候领就可以，一年之内返还所有本金。”王女士说，由于她经常出差，得每隔一段时间才回来一次，选择了按季度领的方式，满3个月领一次补贴，“当时商家还给我出示了相应的单据。”

　　“刚开始时，一切还比较正常，我每隔3个月过去领一次补贴。”王女士说，后来由于经常出差，她大部分时间都在外地，也没有在意；2016年9月份，最后一次领补贴的时间到了，她就像往常一样过去领补贴，却发现店面已经关门了。“当时我问周围人员，他们说已经关门好久了，至于怎么回事，他们也不清楚。”王女士说，后来她通过多方查找，通过电话联系上了店铺负责人，“对方称经营不下去，关门了，没钱也没产品，以后再说。已经半年多了，现在电话也不接了，这样下去也不是办法，希望店家尽快兑现承诺。”

　　随后，记者根据王女士提供的联系方式拨打了该店负责人的电话，多次拨打，均无人接听。对于此事，记者咨询了消费者协会，其工作人员称，根据王女士的描述，其购买商铺的商家选择的是一种“返本销售”模式，如果找不到被投诉人，消费者就很难维权。同时该工作人员提醒：消费者如果遇到这类模式，一定要警惕，不要轻易相信，因为“返本销售”模式对于商家的要求很高，特别是“返本”期限越长的，风险越高。很多不良商家，就是利用消费者想占小便宜心态，利用这类模式吸引消费者进行购买。

　　目前王女士已向当地工商部门反映，相关部门已介入。