临沂银行业启动开展普及金融知识万里行活动

        进入6月份以来，临沂银行业积极践行以人民为中心的发展思想，帮助消费者树牢风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念，迅速启动开展普及金融知识万里行活动。

        沂南农商银行：

        多元化开展普及金融知识万里行活动

        为提高公众金融知识水平和金融风险防控意识，增强银行业消费者权益保护服务理念和能力，切实维护消费者的合法权益，沂南农商银行借助多元化宣传渠道积极开展普及金融知识万里行活动。目前，共走进63个社区和村庄，发放防诈骗宣传页9200余份，接受电信诈骗咨询950余人次，活动受众累计近23000余民众，增强了民众防电信诈骗的意识和能力，有效遏制了电信网络诈骗的滋生和蔓延，为营造安全稳定、风清气正的金融环境奠定了良好的基础。

        该行在辖内39个网点营业厅内积极运用智能设备广泛宣传，LED全天候播放“普及金融知识万里行，加强个人信息保护”“普及金融知识万里行，防范电信网络诈骗”等活动口号；各网点营业厅设立金融知识宣传教育专区，向广大金融消费者普及消费者权益保护相关知识；通过微信公众号、短信渠道发送风险提示，提醒金融消费者守好自己的钱袋子。

        搭建金融下乡大舞台。该行员工为各乡镇父老乡亲献上了自编自导自演的文艺大餐。通过大家喜闻乐见、易于接受的形式与金融知识融合在一起，穿插金融小知识宣讲、有奖互动等方式，让金融知识宣传更加接地气、更加深入民心，在为百姓送去金融大餐的同时也带去了沂南农商银行的祝愿与关心。

        同时，积极开展“五走进”活动。及时开展进学校、进幼儿园、进书店，开展了“小小银行家”“金融知识小能手”等一系列寓教于乐、精彩纷呈的儿童节主题活动，实现了对孩子储蓄、反假币、反诈骗等基础金融知识的启蒙。同时，该行员工深入社区和周边集市，面向社区居民和商户开展各类宣传活动，让社区居民和商户充分认识到电信网络诈骗的严重危害性。该行各网点员工拉起宣传条幅，设立宣传点，发放宣传折页，积极向广大群众，特别是中老年人，讲解宣传如何防范电信网络诈骗和抵制非法集资，以及相关理财知识，积极为居民答疑解惑，帮助消费者增强金融素养以及金融安全意识，确保个人金融信息不受侵害。

        临沭农商银行：

        普及金融知识万里行活动形式多样

        为切实维护消费者合法权益，帮助消费者树牢风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念，有效解决消费者办理业务中遇到的问题，近日，临沭农商银行全面部署、积极开展“普及金融知识万里行”活动，取得良好成效。

        以节日为抓手，开展特色式宣传。该行紧扣活动内容，以六一儿童节等传统节日为抓手，通过丰富多彩的活动将金融知识贯穿其中，多家支行集思广益开展了新颖别致的金融宣传活动，如东盘支行以“存款保险宣传”为主题，为到场的20组家庭普及了基础的存款保险知识及防诈骗常识，使家长和孩子们更深刻地理解了存款保险的含义、各种诈骗的手段，在有问有答的欢声笑语中将金融知识牢记于心。

        以党建为阵地，开展融合式宣传。该行有效利用行业资源，积极联系对接辖内事业单位、企业党组织、村级组织等各个单位，建立党建共建关系，找准党建共建和金融知识的切入点，通过去单换卡、金融夜校、流动金融服务等形式，将集中教育宣传和常态化教育宣传相结合，重点介绍金融产品、讲解金融政策、宣传金融知识，切实将此次活动融入当地消费者权益保护的大局之中，形成宣教合力，持续提升辖内金融消费者金融素养。

        以适老金融服务为重点，开展暖心式宣传。为切实提升老年人的金融服务获得感，该行于6月2日推出个人手机银行4.0版“乡村简约版”，重点聚焦具体操作和解决问题两大层次，新版简约实用方便快捷，该行通过“线上+线下”、厅堂微沙龙、端午节团建上门服务等多渠道多形式宣传，让老年人知晓使用手机银行足不出户的便利与快捷，活动期间，该行组织“青年先锋队”主动走进周庄阳光佳苑养老服务中心等单位十余次，面对面展示新版手机银行画面，心贴心不厌其烦解决实际问题，受到当地群众的广泛赞誉。

        河东农商银行：

        做实做细“金融知识万里行”宣传

        为进一步宣传并推广金融服务政策和金融服务产品，不断提升金融服务水平，倡导广大金融消费者理性消费，防范电信诈骗，净化账户使用环境，河东农商银行近期在辖内集中开展了“金融知识万里行”宣传活动。

河东农商银行工作人员深入企业宣传普及金融知识。

        该行坚持厅堂宣传与新媒体宣传相结合，多渠道提升社会受众面。统一宣传横幅在各网点悬挂，城区利用LED显示屏滚动播放宣传标语及金融服务政策，开展对外集中宣传；在营业场所摆放宣传手册，利用客户办理业务的间隙，开展厅堂微沙龙，进行金融知识宣讲；通过微信公众平台进行广泛传播，充分利用社交媒体、自媒体等绿色途径，全方面、多角度普及金融知识，提高公众参与度、扩大宣教覆盖面。

        不断加强重点客户群体宣讲，不断提升老年客户的金融安全意识。针对网点办理业务的客户，特别是老年人等重点客户群体开展金融知识宣传。通过发放折页、讲解常见案例等方式，告诉客户如何保护个人信息、如何理性消费、如何防范电信诈骗，向客户介绍财产安全知识，增强客户防范电信诈骗意识，不断加强自身账户管理，净化账户使用环境。

        同时，形成文明服务长效机制，展现农商行专业金融服务形象。通过“金融知识万里行”宣传活动，切实建立文明服务长效机制，以群众喜闻乐见的宣传形式，合理配置各种宣传资源，综合利用各种宣传渠道加强公众教育，引导金融消费者科学使用金融产品与服务，提高金融消费者利用金融知识保护自身资金财产安全和提升生活品质的能力，引导社会广大客户增进对金融和银行知识的认识，同时也展现了农商行服务社会的专业金融服务形象，赢得了良好的口碑。(王松根 高明强 袁江华 黄荣荣）