随着社会经济的发展,新兴职业越来越多,也有不少职业正在消失。五一劳动节来临之际,记者将带领读者一一领略这些职业。如今,人们的物质生活越来越丰富,“买买买”成了如今许多人生活的真实写照。而过多的衣服、书籍、日用品等让家里显得凌乱,如何让家里井井有条,成了现在许多人的现实需求。为了满足人们的这一意愿,整理师这一新兴行业应运而生。2021年1月,人社部将“整理收纳师”列入新职业,数据显示,超四成整理收纳从业者年收入超10万元,整理收纳师这一新职业正受到越来越多的关注……
曹瑶(右)和同事在对客户家中的衣服进行分类
“我是个不会叠衣服的整理师”
“一提到整理师,很多人会觉得你是在叠衣服,我却说我是一个不会叠衣服的整理师。”留存道高级整理师曹瑶告诉记者,整理师并不是去客户家里打扫卫生的,他们做的是为客户进行室内空间的收纳整理,“我们整理的,其实是人与物品、空间之间的关系。”在为客户整理之前,曹瑶都要先和客户进行详细沟通,在了解了客户家中的装修、布局以及个人的喜好等情况后,才会出一个大致的整理方案。
“许多人其实在整理一次后,家中很快就会再次凌乱,而我们则是希望将这一问题一劳永逸地解决掉。”曹瑶说,造成家中物品凌乱的主要原因是没有一个良好的空间规划和物品分类,“像大家经常问我们和保洁阿姨有什么区别?保洁阿姨负责的是清洁,至于你家中有什么东西,她们是不管的。而整理师在为客户整理时,会帮助客户将家中的东西梳理清楚,然后将物品进行功能化的区分,为客户进行合理的物品分类和布局,相当于是将客户家中的每一样物品都打上标签,放在它应该出现的地方。做好这些后,客户只要遵守这个物品的分类和布局,就可以做到一次整理而永不复乱。”
“无空间不规划,无规划不整理,无整理不收纳。”曹瑶说,“合理的空间规划是整理的重点,整理就是一个化繁为简的过程,整理是为了不再整理。”
而对于网上流传的整理师日薪过万,曹瑶也表示这是少数情况。“不过像我们这样的,月薪过万还是很轻松的。”曹瑶说,整理师提供的服务价格其实不便宜,不过,客户却都觉得是值得的。“许多客户在我们做完整理后,确实能感觉到生活质量提升了,这也是他们愿意买单的原因。”
衣帽间整理前
衣帽间整理后
耐心和细心是必备条件
从2019年辞职做整理师至今,曹瑶也从一个初学者慢慢成长为高级整理师。刚从北京回来时,她发现家乡的人们对于这个职业的认知度远远低于大城市,这一事实曾让她心里一度产生极大的落差。不过,在她的努力下,服务的客户越来越多,而许多她服务过的客户也和她成了朋友。对于曹瑶而言,她从客户那里收获了成就感和尊重,而客户也有了更好的生活质量。
对于整理师而言,帮客户整理的前提是要帮自己整理,为客户节省时间的同时也是为自己节省时间。曹瑶本身就是一个有些洁癖的人,而之前从事的审计师工作也让她对待事情更加严谨和仔细。“其实很多时候,整理的过程就是内心归于平静的一个过程,我们整理的也是自己和客户的内心。”曹瑶说,在做整理师之前,她是一个脾气比较急的人,说话和做事容易冲动,但在做整理师后,她在整理中也慢慢寻找到了内心的宁静。
身为整理师,曹瑶一直觉得每个人家中的物品都是“留存自有道”——都有存在的意义。整理并不等于扔东西,而是为每一件物品梳理、分类。“耐心和细心,我觉得是做整理师的必备条件吧。”同为高级整理师的明蕾说,在一次为一个医生家庭做整理服务时,由于客户家中二人都是“学霸”,仅其家中的资料就让他们在书房中整理了整整一天。“我们要在这些文件中抽丝剥茧,找出哪些是评职称要用到的,哪些是生活中会用到的,而且分类一点也不能出错,要确保客户在想找的时候能准确地找到。”明蕾生活中也是一个“细节控”,这种谨慎的性格让她很少在工作中犯错。一套完整的整理流程下来少则一两个小时,多则数十个小时,而在整理过程中也会出现和客户的意见有分歧的情况,这都需要整理师有着良好的心理素质。
公众认知度在提高 人才缺口依然较大
“我的第一个客户其实是犹豫了挺长时间,才确定用我们的服务的。”曹瑶说,整理费用相比普通保洁来说,要高很多,这也让很多人对整理服务的质量抱有怀疑,“这个客户在找我们之前请了一个自称会整理的保洁阿姨,但整理之后三天就又复乱了,这才找到我们,现在也经常向别人推销我们的服务。”对整洁空间的迫切需求、超预期效果的口碑相传,让公众对整理师的认知度和接受度逐渐提高,整理服务的消费群体,也逐渐过渡到普通百姓群体,整理师也逐渐成为高效提升人们生活质量的“网红职业”。
根据《2020年中国整理行业白皮书》调查显示,85%的中国人不懂空间规划,他们当中91%的人患有囤积症,舍不得扔衣服;而83%的人衣柜衣物数超过500件,75%的人浪费大量储物空间,这其中反映的是整理行业巨大的市场。据统计,目前全国接受过职业整理师培训的人数为7000余人,2019年-2020年全国新增职业整理师2200余人。
“就现在来看,整理收纳行业的专业人才缺口还是比较大的,不过越来越多的人正在加入我们,相信我们的队伍会很快壮大。”曹瑶说。
临报融媒记者 宋天健