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临沂交警部门负责人详解亲情服务措施:增设1万个车位、增设“0号窗口”

来源:鲁南网 作者:周广聪 发布时间:2017-11-22 19:37
        如何通过十项亲情服务措施解决群众关心的“考证难”“挂牌难”“办理难”“停车难”等问题?这些新措施将给广大市民生活带来哪些变化?
        11月21日,在全市公安交警系统亲情服务十项措施(试行)新闻发布会上,临沂市公安局交警支队相关负责人进行了详细的解读,并对市民关心的问题进行了回应。
◎亲情服务措施1:增设免费停车泊位1万个
        在前期施划市区1.26万个停车泊位基础上,市公安局交警支队将再增设停车泊位1万个,满足群众停车需求。视情延长限时停车泊位的停车时限,对没有施划停车泊位的支路、巷道及小区周边道路,车辆临时停放不影响道路通行的,不予处罚。
        市公安局交警支队设施工程大队大队长杨久怀表示,新增设1万个停车位也是限时停车位,主要分布在城区非交通性干道、次干道、支路,临近学校、医院,另外选择老城区的老旧小区周边,增设部分车位。结合幼儿园、中小学上放学时间,适当调整停放时间。
◎亲情服务措施2:加快驾驶人考试服务中心建设
        为解决“考证难”问题,从支队机关抽调民警开展机动车驾驶人考试工作,缩短群众驾驶证办理周期。加快临沂市汽车驾驶人考试服务中心建设进度,力争早日建成投入使用。
        市公安局交警支队车管所考试科科长马鑫表示,去年以来,市公安局交警支队先后新采购了98台考试车、驾考设备,同时加大了考试场地建设,加快机动车驾驶人考试工作进度。针对驾考新规实施后,通过率较低等问题,已组织相关人员进行培训,加强对驾考新规的学习力度,目前科目二、科目三的合格率分别达到了57%、59%。
◎亲情服务措施3:增设“0号窗口”,办理疑难事项
        为着力解决疑难事项“办理难”,在市、县区车辆管理所业务办理大厅增设“0号窗口”,及时受理其他车驾管业务窗口解决不了的疑难事项,自受理之日起5个工作日内予以办结。
        据市公安局交警支队车管所综合业务科长杨晓峰介绍,比如市民在外地的违法、事故信息没有传递过来,或涉及到其他业务的,“0号窗口”将开通足够权限,对这些信息查询及异常业务处理,内部协调,一次性告知市民,限时办结。
◎亲情服务措施4:增设交通管理服务站
        增设交通管理服务站,着力解决“挂牌难”问题。充分利用社会资源,在汽车4S店、二手车交易市场等地增设10处交通管理服务站,方便群众就近办理机动车注册业务,打造群众“家门口的车管所”。
        市公安局交警支队车管所综合业务科长杨晓峰表示,目前,城区交通管理服务站有8家,县城有4家,主要办理新车注册、过户登记、合法临时号牌,在部分比较大的场所还能核发6年内免检标志。
◎亲情服务措施5:增设“驾驶人之家”服务窗口
        增设“驾驶人之家”服务窗口,着力解决交通违法“处理难”问题。把交通违法处理室更名为“驾驶人之家”,在党政机关、大型企事业单位增设“驾驶人之家”服务窗口,办理交通违法处理业务。对拥有较多数量机动车的单位,实行“流动上门服务”,提高服务效率。
        市公安局交警支队车管所综合业务科科长杨晓峰说,“驾驶人之家”主要分布在能提供场所的党政机关、大型企事业单位、大型社区,设立办理窗口,主要涉及驾驶证信息查询、补证换证、违法处理等业务,对于有车单位,提供6年内免检标志核发等。
◎亲情服务措施6:调整市区货车、工程车通行区域
        调整市区货车、工程车通行区域,着力解决“进城难”问题。加强市区货车、工程车通行需求实地调研,于2018年元旦前完成市区通行区域划定和标准设置,进一步规范市区货车、工程车通行秩序。
◎亲情服务措施7:增设轻微交通事故快速理赔中心
        增设轻微交通事故快速理赔中心,着力解决交通事故“处理难”问题。
        11月底前,完成市城区、各县城区17处轻微交通事故快速理赔中心建设,推广普及“交管12123”手机APP应用,实现轻微交通事故的快速处理,缩短交通事故处理周期,减少群众往返处理事故的次数。
◎亲情服务措施8:增设行人过街警示标志
        增设行人过街警示标志,着力解决斑马线“礼让难”问题。在重点路段增设行人过街警示灯、礼让斑马线警示标志,引导市民行走斑马线,提醒驾驶人提前减速,礼让斑马线,确保行人过街安全。
◎亲情服务措施9:对交通违法行为宽严相济
        宽严相济、刚柔并举,分类实施交通违法行为处罚。
        对酒驾、醉驾、毒驾、超载、超速、超员等严重交通违法行为,坚持严管重罚。对不妨碍交通安全和通行的轻微交通违法行为,只教育不处罚。对外地车辆因不熟悉路况造成的交通违法行为只指路不处罚。
◎亲情服务措施10:增设“交警爱心助学岗”100处
        增设“交警爱心助学岗”,呵护学生平安出行。加强与学校、幼儿园的联系协作,在上、放学重要时间节点,增设学校周边“交警爱心助学岗”100处,加强交通指挥疏导,确保学生出行安全。

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