当前位置:鲁南网 -> 新闻 -> 今日头条 ->

预约诊疗覆盖临沂三级医院 新模式缩短患者就诊等待时间、减少排队次数

来源:鲁南网 作者:周广聪 发布时间:2017-08-25 11:31
        鲁南网8月24日讯 (记者 周广聪)微信预约足不出户就可以在线挂号,自助设备自助预约、充值方便快捷……近日,随着临沂市人民医院、市中医医院开展微信、自助设备等新就诊方式,预约诊疗已基本覆盖全市的三级医院,此举大大缩短患者到大医院就诊的等待时间、减少了排队的次数。
        8月24日,在临沂市中医医院门诊大厅内,“挂号缴费不排队、报告结果手机查”的志愿者服务岗显得格外显眼,多位患者忍不住拿起手机尝试这种新就诊方式。“太方便了,以前来医院要现场排队挂号,而现在在家通过手机就能预约,还能在线充值、查询检查结果。”患者张先生说。
        “8月1日,我们医院正式对外开放了患者移动服务平台,只须关注临沂市中医医院微信服务号,绑定就诊卡,就能获得智能导诊、预约挂号、充值、查看账单及检查检验报告、缴纳住院押金等服务,一经推出就受到患者的欢迎,目前平均每天近300人享受微信预约、就诊带来的便利。”市中医医院门诊部主任高启国说。
 
      在临沂开通了微信预约诊疗的医院,不止市中医医院这一家。近年来,市卫计委出台多项措施,鼓励理念创新和信息技术支撑,优化医疗服务流程,缩短患者就诊等待时间、减少排队次数,改善患者就医体验。
        据统计,自2015年9月以来,临沂市妇女儿童医院、市中心医院、市人民医院、市中医医院等三级医院,以及部分县医院相继开通包括电话预约、微信预约、自助机预约、网站预约、手机APP等在内的多种预约诊疗方式,有效地缩短了患者等候时间,极大方便了患者的就诊。
        8月24日上午,在临沂市妇女儿童医院,虽然是就诊高峰时间,但产科门诊候诊区域,并没有看到排队的情况,“如果是在以前,这里肯定人满为患,大量孕产妇挤在分诊台前等待就诊。但自从医院开通预约诊疗医疗,以前排队就诊的情况逐渐减少。”市妇女儿童医院信息科主任李师军坦言。
        今年4月,市卫计委曾出台文件要求三级医院全面实施预约诊疗服务。而目前,预约诊疗已基本覆盖全市的三级医院,这些医院并将除急诊、便民门诊外的全部门诊号源开放预约,初诊患者可预约7天内的号源。与此同时,各医院倡导精准预约,预约就诊时间精确到分钟,预约门诊精准预约到某个专家。
 
0