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小区物业捆绑收费出怪招不交物业费，限购4方水

来源：鲁南网作者：王晓发布时间：2017-09-19 20:39

鲁南网9月19日热线消息(记者王晓)小区物业费和水费绑定收取，不按时交物业费的业主，每次只能充10块钱的水费，这种做法让家住费县银河湾的业主意见很大。

业主张先生介绍，他是2016年9月搬到银河湾居住的，小区的物业费是按照一平方1元收取。“这样的收费标准，在费县是属于比较高端的小区才有的水平。”张先生说，一开始很多业主都是按时交费，但是后来发现，物业管理水平没有达到应有的水准。

“小区里经常出现物品失窃的情况，其实大多数都是物业人员监守自盗。”张先生告诉记者，对于小区里业主家丢东西的事，很多证据显示，是物业的工作人员所为。

张先生说，小区的物业管理问题很多，业主和物业之间的关系也越来越恶化。“很多业主都不想交物业费，不是每个月差这一百来块钱，而是不能接受交了钱却享受不到应有的服务。”

张先生告诉记者，后来有业主跟物业反映了很多问题，物业没有及时处理，开始有人就不按时交物业费了。于是，物业针对不交物业费的业主，也采取了相应的制约方法——限制业主购买水的数量。

“以前我们能充50块钱，随着越来越多的业主不交物业费，物业就一再降低充水费的最高金额，有一段时间可以充值20块钱，最近直接降到10块钱了，实在是太过分了。”张先生告诉记者，10块钱只能买4方水，这点水根本不够平时的正常生活所用。

针对银河湾小区限制业主购水的情况，记者联系到了临沂银城物业有限公司，一名工作人员告诉记者，该小区有275户业主，实际入住的业主只有100多户。从2016年5月至今，已经有好几十户的业主不正常交物业费了。物业公司也需要正常运转，工作人员也跟这些业主电话沟通，希望他们能及时交费，效果却很差，物业公司也是没有别的办法。

律师说法：
山东三禾律师事务所的袁震律师认为，从整个事件看，物业公司这种限制业主充水费的行为，其实是属于物业管理中将水费与物业管理费捆绑收取，是不符合现行法律规定的行为。但是，物业运营艰难的现状也不容忽视。

物业与业主之间应该合理协商与沟通，采取合理合法的方式督促业主及时缴纳物业费，而不应该采取限制购水的方式。业主同样应当尽到自身的义务，及时交齐物业费用，保证物业公司的正常运转。

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