秒杀抢购手不够快？双11“代秒族”帮你抢货

    双十一临近，为赚取人气，不少商家推出“秒杀”促销活动，然而能秒杀到的毕竟是少数，由此“代秒族”应运而生。消费者只需花费十几元将秒杀商品的链接发给“代秒”客服，同时提供网购平台的用户名和登录密码，即可“代秒”成功。

 

   真有这样的好事吗？律师表示目前并没有法律禁止这种“代人秒杀”行为，但是，消费者把自己的账号和密码都交给他人，其中蕴含着账号被盗或被操控的风险。一旦账号被盗，消费者很难举证，将陷入维权困境。

 

   “‘秒杀’的产品一般都质量好、价格超低，个别仅2折、1折，甚至1元就能秒杀，但是由于库存少，我从未秒到过，哪怕提前1分钟设定了闹钟，提前打开网页，也秒不到，通常秒杀刚开始，不到1秒时间，手机还没反应过来页面就显示商品已下架的失效通知了。”资深网购爱好者市民高女士说。

 

    直到偶然从朋友口中得知，有代拍店铺可以帮忙抢购秒杀商品。“我只需要将要秒杀的商品链接、要买的尺码、颜色和上架时间发给他们，再提供我的用户名和登录密码就行。”高女士说，正好上周又遇见心仪的商品，便选择通过代拍店铺购买，没想到一次就中了。

 

   “‘秒杀’结束后，客服就就告诉我可以付款了，我打开网页一看，外套已经是代付款状态了，订单生产时间甚至不到1秒，我只需要输入支付密码支付即可。”高女士说。

 

   高女士还表示，原本这件外套是599元，这次“秒杀”价格仅179元，算上15元“代秒”服务费，也是非常划算的。“这么低的价格买到心仪的产品，我很满意，而且对方承诺‘秒杀’不成功会全额退款，我想我get到一个抢宝贝的技能了。” 

  

 

    真的有“代秒族”吗？6日，在淘宝网站上，记者输入“代秒”“代拍”进行搜索，便跳出了百余家代秒卖家，其中不乏多家4皇冠、3皇冠的店铺。这些卖家的价格自1元-100元不等，另外，这些商家的销量多则上万条，好评率也部分达到了99.98%。 

 

      一定位杭州的“劲速”的卖家还打出了“后羿开弓，一击必中”的宣传语，此外，尽管11月才刚度过6天，该店的月销量已经达到了293笔，也就是说，该店每天成交近50单。

 

    随后，记者以顾客身份询问了该店铺。刚刚发送消息，就收到了自动回复，介绍了代拍流程、注意事项、收费标准、命中成功率等问题。 

 

    根据代拍流程，首先，顾客需提供要购买的商品链接、颜色、型号、上架时间，等待客服报价，按报价付代拍费。其次，顾客在付款时需备注淘宝账号和登陆密码。另外，不少卖家标注的价格并不准确，多是根据所拍商品数量、价格及收藏热门程度等进行报价，由5元至50元不等，要是大件的话应该会“酌情收费。

 

    “拍到商品后请立即付款，如果‘代秒’失败全额退款。如果不想拍了或者想更改尺码、颜色等信息，需要提前1个小时联系。”该店客服明确表示。

 

　临近双11，代秒族的生意更加火爆。一家代秒店铺表示，双11的单子暂时不接，需要提前2天与客服联系看能否排上，另一家则明确表示“双11不接单，因为双11要代拍的太多，我们接不过来，所以不接单！”

 

　　“代秒族”究竟是如何实现限量“秒杀”的呢？一多年从事淘宝生意的刘先生告诉记者，这些代拍店铺多是通过秒杀软件操作。记者搜索软件下载网站发现，立刻跳出“超速秒杀器”、“一元秒杀”等等。这些软件只要开抢时间一到，软件会出发多个线程，并同时提出抢购请求，速度可以达到1分钟之内发送上百次请求，大大提高了成功率；并且这种软件还可以同时完成多个任务，互不干扰，这就为代秒族同时为多个用户秒杀提供了方便。

      

 

   秒杀的产品都是物美价廉，“代秒族”为啥不自己参加秒杀呢？把自己淘宝的账号和密码告诉代秒族，才可以完成代秒，“代秒”真的安全吗？ 

 

   淘宝上的多家代拍店铺客服均承诺保证账号安全，代拍只需要登录密码，不会对用户造成任何影响，也没有出现过相关投诉。然而，记者浏览这些“代秒”店铺评论发现，不少有用户依然担忧是否安全，甚至还有用户差评表示“遭遇到了盗号”及“诈骗电话”等。

 

  用户“看，一只喵”在评论中表示，在“代秒”结束后，为了安全着想，她立即更改了登录密码，还建议其他用户在拍完后立刻修改你的登录密码。 

 

  还有一位用户在评论里追加表示，使用“代秒”后一个月内并未出现什么异常，但是一个月后却频繁接到诈骗电话。

 

    有用户从技术上分析称，“只有登录密码的话，无法更改账号的密码，改密码需要用手机短信，客服们即使拿到了你淘宝账号和密码，没有你手机的话，也是不能被盗号。不过，如果你账号内被被植入了木马病毒，哪怕你更改密码也没有用。”

 

 

    这种“代秒”行为可以说是另类的“黄牛”，对其他消费者而言是否有失公平？在法律上合法吗？怎么才能避免这类行为呢？

 

   山东省三禾律师事务所的律师单夫纯表示，“代人秒杀”本质上是一种民事代理合同关系，我国《反不正当竞争法》主要是对经营者的不正当竞争行为作出规范，并不禁止消费者的行为，用秒杀软件抢购，表面上看上去对其他消费者有失公平，但是，目前并没有法律禁止这种“代人秒杀”行为。

  

    “‘代秒’在法律上属于灰色地带，但消费者把自己的账号和密码提供他人，有账号被盗或被操控的风险，而且淘宝账号登记信息都实名登记，常用地址、电话、绑定的银行卡均有，也存在个人信息被倒卖的可能，一旦出现上述2种情况，消费者很难举证，将陷入维权困境。” 单夫纯说。

 

  另外，作为消费者，预付定金后按照商家规定的时间抢拍商品，其心理预期是获得商品，在商家没有明确排除秒杀软件的情况下，使用的人只是借助软件获取比别人更多的成交机会而已，很难据此得出非法获取的故意，追究行为人刑事责任的可能性也基本不存在。

 

     但是，如果商家事先明确排除使用秒杀软件抢拍的话，这时候是不是可以追究行为人的责任呢？

 

     单夫纯表示，在这种情况下，行为人已经违反了商家制定的抢拍规则，商家可以依照规则取消行为人的成交资格或者采取其他处理措施。如果事后才发现的话，可以以民事欺诈为由撤销双方的交易，向行为人追回相关损失。