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寒冷冬季送温暖 住院探视显温情

来源:鲁南网 作者:杜景 发布时间:2018-02-11 12:04
  2018年2月1日,太平人寿枣庄中心支公司运营服务部接收到了一条VIP客户住院探视服务申请:业务员来电称被保人龚女士腿摔伤了,头一天才从枣庄市市立医院出院,希望公司能够在近日探视。机构客服人员第一时间电话联系业务人员询问了客户的伤势情况,并跟客户打去健康慰问电话告知客户近日业务人员和公司领导会上门提供住院探视服务。2018年2月2日,枣庄中支住院探视服务如约提供。
  “这么冷的天,你和赵经理能代表太平人寿保险公司来看望我,我这心里别提有多温暖了。买了那么多公司的保险,还是你们太平人寿的客户服务最专业最贴心。”客户龚女士感动的说道。
  用心服务,满意百分百。寒冷冬季送温暖,住院探视显温情。枣庄中心支公司会努力践行服务三贴近,持续为广大客户提供看得见、摸得着的专业贴心服务。
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