工行临沂分行家家乐分期旺季营销实现新突破
编辑:鲁南网 发布时间:2018年03月21日 阅读 159
2018年旺季竞赛活动开展伊始,工行临沂分行将家家乐分期业务作为潜力资源重点营销,抓住源头,制定具体工作措施,明确工作目标,调动各方面资源及营销人员的积极性,抢前抓早,推动家家乐分期业务快速发展。截至2月28日,家家乐分期余额1.62亿元,结存笔数4829笔,较年初净增1133万元,存量余额及发放额均居全省第一。
一、锁定目标、积极推动,打好产品营销基础。该行多次召开家家乐分期业务的推动会议,抓住房地产市场活跃、家家乐分期业务需求大、客户资源多的有利时机,从源头抓起,划定营销范围、细化营销市场、锁定目标客户、制定激励措施、目标客户分配到人,全力调动营销人员积极性。抢前抓早,把基础性工作做到前头,将大型房地产开发企业及存量优质房贷用户作为两大重点宣传阵地。同时通过临沂电台财富932频道的全天整点报时,大力宣传我行家家乐分期产品,为下一步推进营销工作奠定基础。
二、加强培训、落实到人,确保业务流程顺畅。及时对家家乐分期业务进行培训,尤其是2018年初省行优化了家家乐系统,快速家家乐现金分期业务成功上线,有效解决了客户收卡时间较长且需刷卡消费的瓶颈,要求各支行个贷中心、市场二部、网点利用晨会时间专题学习家家乐分期业务,确保每名办理业务的客户经理、网点工作人员,掌握产品特点、优势,明确业务办理要求,全面推进家家乐分期业务营销的快速发展。
三、抢抓契机、全员营销,加强联合营销力度。发挥快速家家乐现金分期产品优势,以房地产开发企业和存量房贷用户为两大目标群体,加大营销宣传力度,引导客户办理快速家家乐现金分期业务,将潜在融资需求转化为现实需求。抓住新增客户,对于新增按揭贷款用户,在客户签订购房合同开始,通过置业顾问宣传,第一时间向客户发放“业务明白纸”,向客户宣传我行家家乐分期业务的优势和特点,将新增房贷用户与家家乐分期业务捆绑营销,同步办理,第一时间为客户办理。兼顾存量优质房贷客户,筛选目标客户清单,按管户客户经理分配到人,通过电话邀约、短信群发、微信业主群宣传、上门推荐等方式积极宣传、推广家家乐分期产品,快速开展家家乐分期业务。
四、严防严控、从严治贷,奠定业务良好基础。坚持业务拓展和风险防控两手抓的原则,一方面,确立从严治贷的工作目标,严格落实双人调查、双人见客谈话制度,确保贷款主体、贷款用途等要素的真实性,减少业务经营风险。另一方面,全面提升个人信贷业务良性发展,贷后管理严格按照国家法律法规、信贷政策规定审查客户贷款资金用途及流向,确保资金用途合法合规,为分期付款业务稳健发展打下良好基础。