华夏保险临沂中支积极开展3·15消费者权益保护日宣传活动
编辑:鲁南网 发布时间:2018年03月16日 阅读 267
鲁南网讯 3月15日,为强化保险行业公众宣传,进一步普及保险知识,根据各级监管和临沂保险行业协会要求,华夏保险临沂中心支公司在公司职场沿街金雀山路设立3·15消费者权益保护日宣传服务站,积极开展“品质时代 诚信保险,不忘初心 华夏相伴”——3·15主题宣传活动。
早上9点,内外勤员工近50人来到活动现场,在服务站里摆放了宣传易拉宝、科学投保保险消费风险提示、人身保险治理销售乱象打击非法经营专项行动资料、保险知识宣传手册、客户服务报、远离非法集资宣传彩页、反洗钱宣传折页、华夏视线春节特刊等宣传资料。向群众普及维权知识,并细心为市民讲解保险知识、业务服务流程等内容,让广大消费者更深入的了解保险。
活动期间,临沂中支还在客服前台专门设立了总经理接待处和保险咨询处,通过倾听市民心声、了解市民需求,悉心解答市民咨询,耐心处理客户投诉,同时收集客户对公司产品及服务的建议与意见,赢得了市民的信赖与认同。
上午11时,临沂市保险行业协会秘书长田学宝在中支总经理姜怀伟的陪同下,来到宣传站看望慰问参加宣传的伙伴们,勉励大家宣传好保险、服务好客户,依法合规经营,维护健康的市场秩序;同时把“治乱打非”工作做好,通过我们的宣传,让人们远离非法集资和各类欺诈,贯彻落实好十九大和“两会”精神,弘扬正能量,让临沂市民正在感受到“保险让生活更美好”的真正内涵。同时姜总也叮嘱大家:今天风比较大,注意防寒保暖、注意安全;随后田秘书长又对中支客服大厅进行了视察指导。
通过此次宣传,向市民宣传讲解保险及金融知识,提高了广大市民保护个人消费权益的意识,体现了华夏保险诚信经营、热情服务的良好社会形象,提高了华夏保险在临沂保险市场的知名度与影响力。(图文:临沂中支 冯兵)