“品质时代、诚信保险”——太平财险临沂中支开展3.15消费者权益日宣传活动

　　鲁南网讯　3月15日消费者权益日，太平财险临沂中支及所辖四家支公司开展以“品质时代、诚信保险”为主题的保险消费宣传活动，帮助消费者提升保险保障维权意识，打造诚信保险品牌。
　　为更好地服务保险消费者，让消费者了解并正确维护自己的合法合理权益，临沂中支提前谋划，多线路进行保险消费者权益宣传。15日上午，临沂中支及所辖支公司统一行动，选择公司附近便利且人流较多的地点设置宣传点，通过悬挂条幅、发放宣传资料，进行3.15保险消费者权益宣传。在现场，太平财险客服人员为普通民众讲解保险专业条款、国家保险政策、保险法律知识等，让保险主动“走”到人群中去，让消费者合理维权意识真正深入脑海。同时，太平财险临沂中支自3月15日起开设总经理接待活动，活动开展15-16日两天，总经理接待日期间设置消费者投诉处理意见箱，广泛接收消费者意见和建议，总经理亲自接待消费者，有任何问题随时可以反馈，现场给予处理意见或者明确答复。此外，向活动现场消费者推广介绍山东保险消费者权益保护平台，最快、最便捷的方便客户反映诉求、解决纠纷。
　　太平财险消费者权益活动至3月21日结束，通过3.15消费者权益日活动，太平财险临沂中支希望让更多消费者了解了保险的保障功能和保险方针政策，增强合法维权意识，同时深入了解消费者的诉求，更好地探索消费者喜闻乐见的保险产品，更有力地承担社会保障责任，树立诚信保险品牌形象。