临商银行金升支行用“心”服务

  

金升支行员工风采
 

        临商银行金升支行地处北城新区成立于2000年5月，现有员工16人，2015年10月迁至新址揭牌营业。金升支行是一个奋发进取的先进集体，是一个装饰一新的综合性金融服务窗口，多次被授予“先进单位”、“四无达标单位”“巾帼文明岗”等荣誉称号。

金升支行服务培训

        近年来，该行抓创建，强素质，讲文明，优服务,不断提高优质服务水平，从人员构成到现代化的办公设备、服务设施、内部管理等都上了一个新台阶。优质的服务理念与行动为该行赢得了大批客户，扩大了市场占有份额，推动了支行各项建设的协调发展。

金升支行大堂服务
 

        为客户提供便民服务箱，该行配备点钞机、老花镜、饮水机、报刊架、伞架、轮椅、宝宝椅、擦鞋机等便民设施，设立老、弱、病、残专座，配置了大屏幕电视、业务宣传牌和自动叫号系统，公开业务收费标准，为客户提供整洁优雅、和谐温馨的办公环境，使客户感受到家的温馨。

金升支行网点环境

        由于地处城乡交界处，村居集中，又与车站、医院、农贸相邻，人员数量较多，每到发放津贴时，老年居民纷纷来办理业务，他们有的文化水平不高、有的年事已高、有的行动不便，该行都会细心的搀扶、耐心的沟通，为他们认真的办理每一笔业务。能够做到：不管什么原因，凡是没有满足客户要求时都要在语言前面加上“对不起”；不管目的为谁，只要客户满足了员工提出的要求都要说一声“谢谢”，极大地促进了工作质量和服务水平的不断提高。

金升支行开展反假货币宣传活动