富德生命人寿临沂中支召开“创优杯”营运条线业务竞赛动员会

        盛夏之际，富德生命人寿第三届山东分公司“创优杯”营运条线业务竞赛已于7月14日全面开启，为后援营运条线的伙伴们带来展示自己的机会。         此次活动共分为3部分，首先是各位伙伴制作运营微百科以通俗易懂、图文并茂的方式诠释运营操作规则、作业流程等内容，多种APP形式使运营知识更加通俗易懂，让客户看到这种宣传知识更能接受。
        其次是兼职讲师大比武，以远程视频形式进行在线授课比试，让各位伙伴把自己的岗位知识以最专业的方式讲解，同时也能使伙伴们检视自己工作中的不足，在以后的工作中能取长补短共同进步。
        最后通过微信网络平台闭卷考试，考试结束后次日公布全省入围人员名单，计入团体赛积分，优秀的入围人员参加最终决赛。
        竞赛内容分两核条线契约、保全、理赔及客服条线咨诉、增值服务、电话服务序列分别进行比试。
        此次活动，是为了更好地展现我司风采，并更好的体现人性关怀，所以大家齐心协力，做好本次活动。通过一年一度的营运竞赛活动让社会认知度不断的提高，客户满意度得到更多的提升。富德生命人寿临沂中支将继续遵从“爱心、服务、创新、价值”的经营理念，秉承“内诚于心，外信于行”的核心价值理念，不断倡导求新、求变、求发展。本次竞赛、力争通过新的服务标准为客户提供更加愉快的服务体验，并接受客户和社会的监督，同时通过自己的持续高品质服务不断赢得广大客户对我公司的信赖、支持与认同，实现公司与客户的共同成长.
          （文/富德生命人寿临沂中支 郝丽娟）