建行临沂分行市中支行情暖房贷客户赢民心
编辑:鲁南网 发布时间:2021年12月31日 阅读 299
为进一步发挥共产党员模范带头作用,增强党支部战斗堡垒作用,建行临沂市中支行组成的“张富清服务小分队”走进目标楼盘客户,扎实开展“我为群众办实事”活动,热情服务赢得了客户的一致称赞。
活动中,志愿者现场为楼盘管理人员、购房客户普及近期购房的政策导向,开展志愿服务,对首付款来源问题及购房客户还款能力判别进行现场解答,并结合发生案例,深入剖析银行对于个人住房贷款首付款来源会综合运用征信、首付款流水等方式审查。对销售代表及购房客户提出的问题一一进行解答。同时现场为购房客户进行反洗钱风险、银行卡反诈骗等知识宣传。购房者既是开发企业的客户也是建行的客户,建行作为金融服务的提供者,将始终将做好客户的服务,提升客户的服务体验放在首位。
活动的开展是支行为群众办实事的具体体现,进一步拉近了银企及群众之间的距离。(郑天元)