临沭农商银行优化营商环境 积极作为推动首贷培植

　　为全力支持民营和小微企业发展，贯彻落实人民银行首贷培植行动要求，临沭农商银行依照省联社、办事处关于进一步提升全市农商银行信贷服务水平、优化营商环境文件要求,积极主动作为推动首贷培植行动。截至11月末，该行累计培植首贷企业708户、金额2.61亿元。

 

　　精心准备，促进宣传活动有序开展。一是高度重视，提高政治站位。该行成立以董事长为组长，党委班子成员为副组长，信贷管理部、业务发展部、综合部等部室负责人为成员的活动领导小组，指导和协调全行员工积极开展“首贷培植”宣传活动。二是加强后勤筹备，全力服务宣传活动。该行专项定制“首贷培植”宣传折页，定制红马甲，在全县开展“农商红普惠金融”宣传模式，通过层层入户走访、按时回访调研，在全县形成宣传浪潮。三是主动汇报，持续推进首贷培植行动。该行主动对接县委、县政府，协调县人民银行、县工商行政管理部门，筛选民营和小微企业首贷培植对象，实现精准、定向培植，打造培植样板，以典型案例推动“首贷培植行动”快速、高质量的开展。

 

　　创新产品，助力精准对接营销。一是创新培植特色产品。我行依托行业客户数据，不断优化信贷产品结构配置，今年以来相继推出“首贷通”、“央行资金助力贷”、“政银惠企·助力贷”、“复工信用贷”等信贷产品，针对行业客户量身定做特色产品，实现精准营销、定向培植。二是借力“四张清单”，定向精准培植，批量获取辖区内个体工商户、小微企业的名单，通过“客户对比”的方式识别存量客户和潜在客户，对潜在客户，实行清单式营销管理，一对一上门对接营销，讲解政策，推介产品，逐户建立工作台账和对接表。同时，我行与县税务局联合开展支部共建，加强税银合作，积极探索党建与业务融合的新路子。通过创新“税单贷”信贷产品、联合组建“税单贷志愿服务队”等方式，深入临沭纳税企业进行实地宣传推广，增强了客户诚信纳税的意识，拓宽企业融资渠道。三是组建金融辅导队，送政策上门。针对辅导企业开展银企座谈会、信贷产品推介会等方式，宣讲首贷培植的门槛与条件，引导企业主动、积极参与，同时指导企业了解、熟悉、使用山东省企业融资服务网络系统和中征应收账户融资服务平台，鼓励企业登录自主发布融资需求。

 

　　优化流程，实现便捷获贷。一是落实便捷获贷，提高贷款获得性。我行积极梳理贷款环节，规范信贷流程，落实“精简环节、压缩时间、简化材料”三项工作要求，通过优化流程建设、明确办贷时限、明示贷款所需材料、加强培训学习，切实提高办贷效率，提升企业满意度。二是指定专人限时办结，助力小微企业发展。对辖区内符合首贷培植条件的客户定向设置专人跟进营销，实行“营销-办理-发放”全流程负责制，对于贷款申请，原则上应于2个工作日内办结。三是畅通申贷渠道，提升信贷可获得性。进一步优化包括营业网点、电话银行、400客服电话、电子银行、智e购、信e贷等申贷渠道，畅通客户申贷响应渠道，提高信贷获得水平。加大信e快贷、税e贷、商e贷和沂蒙云贷等线上产品宣传力度，给予客户最优、最快的用信体验。(陈仕贲)