平邑农商银行温水支行贴心服务营销忠实客户
编辑：鲁南网 发布时间：2021年02月27日 阅读 341
春天行动以来，为推动各项业务发展，平邑农商银行温水支行不断提升服务质量，用心服务每一位客户。
本月该行发行了大额存单业务。大额存单利率高，但额度有限，有的客户因年龄偏大不会操作手机银行，对大额存单望而却步。部分客户曾到营业网点进行咨询，在交流中支行工作人员得知，每年的这个时候都是工程款回款期，但是每年6月份的时候都需要用到资金，因此客户有点犹豫，怕选择了大额存单业务会影响6月用钱。为消除客户顾虑，工作人员跟客户演算了一笔账，当前大额存款年利率为4.2625%，因6月客户用款时所需时间一般较短，到时可以办理信e贷质押贷款，年利率仅是4.35%，并且全部可以通过手机操作、快捷方便。
经过耐心详细的讲解，客户最终放下担忧，决定购买大额存单50万三年定期存款。工作人员及时为客户办理了手机银行和动态令牌，又赶到客户家中教其操作，心贴心的服务让客户非常满意。客户感动地表示，通过这次业务办理，自己已经成为该行的忠实客户，以后再有存款、贷款的需求都到平邑农商银行温水支行办理。（通讯员 卜祥刚 华静）
本月该行发行了大额存单业务。大额存单利率高，但额度有限，有的客户因年龄偏大不会操作手机银行，对大额存单望而却步。部分客户曾到营业网点进行咨询，在交流中支行工作人员得知，每年的这个时候都是工程款回款期，但是每年6月份的时候都需要用到资金，因此客户有点犹豫，怕选择了大额存单业务会影响6月用钱。为消除客户顾虑，工作人员跟客户演算了一笔账，当前大额存款年利率为4.2625%，因6月客户用款时所需时间一般较短，到时可以办理信e贷质押贷款，年利率仅是4.35%，并且全部可以通过手机操作、快捷方便。
经过耐心详细的讲解，客户最终放下担忧，决定购买大额存单50万三年定期存款。工作人员及时为客户办理了手机银行和动态令牌，又赶到客户家中教其操作，心贴心的服务让客户非常满意。客户感动地表示，通过这次业务办理，自己已经成为该行的忠实客户，以后再有存款、贷款的需求都到平邑农商银行温水支行办理。（通讯员 卜祥刚 华静）
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