工行临沂分行固守服务本源积极投身文明创建活动

　　鲁南网讯　今年以来，工行临沂分行以临沂市全国文明城市创建活动为契机，履行大行责任担当，加强思想道德教育，引导员工积极践行社会主义核心价值观，固守银行服务本源，在完善厅堂服务环境建设的同时，积极参与社会公益宣传和服务活动，推动了全行精神文明建设活动的开展。
        增配厅堂便民设施，提供人性化服务。该行在网点内精心布置金融知识宣教区，为前来办业务的顾客提供金融知识的学习。大厅内配备了轮椅、宝宝椅、针线盒、急救箱、雨伞等便民设备，随时为有需要的客户提供帮助，为广大客户提供了人性化服务。
        推进志愿服务宣传，提升我行社会形象。各网点门口LED显示屏滚动播放社会主义核心价值观及讲文明树新风宣传语，网点内配备创建全国文明城市宣传海报等，形成了和谐的文化氛围。并在营业大厅设立志愿者服务岗，由身披志愿者授带的客服经理开展文明礼仪宣传和文明劝导，推进志愿者服务常态化。
        积极参与公益活动，促进文明体系建设。引导全行员工从我做起，从小事做起，自觉改进行风，端正作风，增强做好创城工作的使命感和责任感。该行组织成立了一支志愿者小分队，利用节假日休息时间走上街头进行交通劝导、文明宣传、打扫卫生等志愿活动，持续推进全行志愿者服务常态化，促进了社会主义核心价值观和精神文明体系的建设。（梁克水、温佼）